GINN City & Lounge Ravensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,949 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Zimmer sehr gut, Frühstück ansprechend und gute Auswahl. Einziger Kritikpunkt: Das von mir als sehr umständlich empfundene Selbsteinchecken per Tablett. Wenn schon zwei Mitarbeiter an der Rezeption sind, sollten diese meine Daten wesentlich schneller per Tastatur eingeben können, als ich dies mit assistierter Tablettbedienung vermag.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Immer wieder gerne!!!

Kleiner Tipp: Wenn man die Tiefgarage bar bezahlt, dann einen Beleg geben lassen. Wir haben das versäumt und konnten nicht nachweisen, dass es bei der Ankunft bar bezahlt wurde.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles hat gepasst.👍 alles wie beschrieben.

Lieber Michael,
vielen Dank für Deine gute Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Du zufrieden warst bei uns.
Bis zum nächsten Mal im GINN City & Lounge in Ravensburg!
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektion
By Rainer Klockow
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Die Zimmer sind schön und sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Allerdings ist es schade, das man seinen Check-in selbst erledigen muss. Das sollte man nicht auf den Gast abwälzen.

Lieber Rainer,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Es freut uns sehr, dass Dir die Zimmer und unser freundliches Team gefallen haben.

Der digitale Check-in soll unseren Gästen Flexibilität bieten, aber wir wissen, dass das nicht für alle optimal ist. Unser Team ist deshalb immer vor Ort, um Dich zu unterstützen.

Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Karl-Heinz
Group
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ruhiges Zimmer, ausreichend groß. Zentral gelegen: Eincheckvorgang etwas umständlich.

Lieber Karl-Heinz,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Du zufrieden warst bei uns.
Bis zum nächsten Mal im GINN City & Lounge in Ravensburg!
GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Dirk H
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr modern ! Nähe zur Innenstadt

Lieber Dirk,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Du zufrieden warst bei uns.
Bis zum nächsten Mal im GINN City & Lounge in Ravensburg!
GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hotel ist gut und liegt zentral. Alles okay mit Ausnahme der völlig schwachsinnigen Selbsteingabe des digitalen Meldenbogens auf einem Touchpad was Gäste vor minutenlange Probleme stellt. Ich musste 10 Minuten warten am Checkin, bevor die beiden Personen vor mir endlich den Krampf mit dem Touchpad (2 sind vorhanden) erledigt hatten. Da ich schon vorher Gast in dem Hotel war blieb mir die schwachsinnige Erfassung erspart. Deshalb Abzüge beim Service.

Lieber Heinz-Juergen,
vielen Dank für Deine Bewertung und Deine ehrlichen Worte zum Check-in.

Wir wissen, dass der digitale Meldeschein nicht jedermanns Sache ist – deshalb bieten wir Dir die Möglichkeit, bereits vor der Anreise bequem per Smartphone oder Laptop einzuchecken. So kannst Du direkt aufs Zimmer und Wartezeiten vermeiden.

Natürlich steht Dir unser Team weiterhin jederzeit zur Seite, wenn Du lieber persönlich eincheckst.

GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Barbara
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles war professionell und Ok

Liebe Barbara,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut mich, dass Du Deinen Aufenthalt in unserem Haus genossen hast. Wir hoffen, Dich schon bald wieder im GINN City & Lounge in Ravensburg begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Innerschweizer
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Preis Leistun top
Super Lage
Freudliches Personal
Feines Frühstück
Kleiner Kritikpunkt...ein paar Kleiderbügel mehr wären super, ansonsten alles top
Gerne wieder!

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr angenehm. Super Ausstattung der Räume, sehr hilfsbereites Personal.

Liebe Uta,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns so genossen hast. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder im GINN City & Lounge in Ravensburg begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
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