GINN City & Lounge Ravensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 7,014 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein innovatives Hotel mit viel Atmosphäre und freundlichen Menschen.

Liebe Irina,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns so genossen hast. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder im GINN City & Lounge in Ravensburg begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guter Eindruck, aber der Service kam beim Frühstück nicht hinterher. Keine Teller, kein Besteck. Wurst u Käse wurde zwar nachgelegt, hat aber recht lange gedauert.

Lieber Dirk,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Unser Frühstücksteam setzt alles daran, sich ständig zu verbessern und zu optimieren. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch.
Mit Beste Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotel ist ein Neubau, die Zimmer perfekt für eine Kurzreise gestaltet. Deshalb ist der allgemeine Eindruck sehr ansprechend

Liebe Marion,
vielen Dank für Deine gute Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Du zufrieden warst bei uns.
Bis zum nächsten Mal im GINN City & Lounge in Ravensburg!
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektion
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolles Hotel das bietet was man braucht! Tolle Lage zur Altstadt. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Der Ecken mit dem Wasserkocher war sehr staubig und die Flaschen mit Duschmittel etc. waren auch nicht sehr sauber. Ansonsten waren wir sehr zufrieden, wir würden auch wieder dort eine Unterkunft buchen wenn wieder mal ein Event in Friedrichshafen stattfindet.

Liebe Rebecca,
vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Dein Zimmer nicht den gewohnten Standards entsprochen hat. Das entspricht keineswegs unserem Anspruch, und wir werden intern sicherstellen, dass dies nicht noch einmal passiert. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Dich dann wieder vollkommen zu überzeugen.
Beste Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Ernesto
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Frühstück lässt zu wünschen übrig.
- das Käsefach war mehrfach nicht gefüllt
- es ist ungünstig, dass Teller, Besteck und Servierten vom Service auf die Tische gestellt werden, denn der Service kommt nicht nach!
- frisches Gemüse sehr spärlich
- große Kaffeetassen fehlten ständig
Gewöhnungsbedürftig ist auch, dass ich als Gast für die Toilette in der Lobby einen Schlüssel holen muss...

Lieber Ernesto,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Dein Frühstückserlebnis nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat – besonders die fehlenden Produkte und das Nachfüllen hätten besser laufen müssen. Wir nehmen Deine Hinweise sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Abläufe zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Dich dann vom Frühstück restlos zu überzeugen.

GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Der Eincheck-Service durch die junge Dame (Kryztina) war äußerst charmant. Sie ließ uns die teueren Motorräder vor dem Hotel parken, da die Tiefgarage ausgebucht war.
Zimmer funktional. Dem Wunsch ruhig gelegenes Zimmer wurde entsprochen.
Der Frühstücksraum ist knapp bemessen, wenn ein Gruppe da ist. Es herrschte Hektik.
Ein Tisch war kaum zu finden.

Was ich nicht verstanden habe ist, dass lieber eine Provision a Booking bezahlt wird als einen Expedientenrabatt anzubieten. Deshalb habe ich die 2 Zimmer über booking gebucht, da direkt der Preis teurer war…..

Lieber Walter,
vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass Kryztina Dich so herzlich empfangen und sich um Deine Motorräder gekümmert hat. Dass es im Frühstücksraum zeitweise etwas hektisch war, tut uns leid – wir arbeiten daran, den Ablauf entspannter zu gestalten.
Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Zimmer sehr schön, Frühstück OK, Sauberkeit beim Frühstück (Abräumen, freie Plätze zur Verfügung stellen könnte besser sein)

Liebe Uta,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Unser Frühstücksteam setzt alles daran, sich ständig zu verbessern und zu optimieren. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch.
Mit Beste Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Stadthotel
Frühstück war reichhaltig

Liebe Silke,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Du zufrieden warst bei uns.
Bis zum nächsten Mal im GINN City & Lounge in Ravensburg!
GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Nicole Koblenz
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gepflegtes Hotel, alle Mitarbeiter sehr freundlich, Buchung und CheckIn sehr einfach

Liebe Nicole,
vielen Dank für Deine gute Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Du zufrieden warst bei uns.
Bis zum nächsten Mal im GINN City & Lounge in Ravensburg!
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektion
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Toller Aufenthalt! Hat uns sehr gut gefallen

Lieber Daniel,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut mich, dass Du Deinen Aufenthalt in unserem Haus genossen hast. Wir hoffen, Dich schon bald wieder im GINN City & Lounge in Ravensburg begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
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