GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,237 reviews across 6 portals
:
By Gudrun Randt
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (31/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ein gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal

Sehr geehrte Frau Randt,

vielen Dank für die wirklich positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Personal dafür gesorgt hat, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Bis zum nächsten Mal!

Beste Grüße
Ihr Team des GINN City & Lounge Yorck-Berlin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (31/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wirklich top alles in Ordnung

Sehr geehrter Herr Kerschek,

wir bedanken uns bei Ihnen für die überaus positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns zu hören, dass es keine Probleme während Ihrer Zeit bei uns gab und Ihnen alles gefallen hat.
Sollten Sie in Zukunft erneut nach Berlin reisen würden wir uns darüber freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute
Ihr Team des GINN City & Lounge Yorck-Berlin
By Judith Kröher Falch
Business
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (31/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Zum Wohlfühlen, ankommen, ruhig und gemütlich

Sehr geehrte Frau Kröher Falch,

vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen eine angenehme Atmosphäre während Ihrer Zeit bei uns schaffen konnten.
Bis zum nächsten Mal!

Beste Grüße wünscht Ihnen,
das Team des GINN City & Lounge Yorck-Berlin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (29/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Had a very good stay, especially the breakfast is great. Minor improvement potential: the beds could be softer

Dear mister Weymann,

thank you for leaving us such a positive review about your stay. We are happy to hear that you especially enjoyed our breakfast. Regarding the bed don't hesitate to ask for a soft topper in your next booking. Our staff will be happy to help.

All the best
your GINN City & Lounge Yorck-Berlin team!
By louis bunt
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

there were silverfish in my bathroom. freaked me out. Then I found one in my suitcase, then Im really freaked out. the manager was nice and understanding and gave are new room on the 4th floor away from the bugs. I was expecting a reimbursement for the room, instead I was offered a free breakfast( I thought full of bugs). In the new room it was big with big windows , a fine room indeed. I needed to stretch so I pushed the sofas to the walls and underneath was two years of food wrappers gum it was disgusting. so I stretched on the bed. the clicker for the tv had tape on it to hold the battery cover, I thought I was in a hotel and not some hillbilly motel . I made it out with a sigh of relief . the people were kind and helpful . but I won't return ever.

By Sara
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr hübsches Hotel in recht ruhiger Lage. Tolles, preiswertes, sehr abwechslungsreiches Frühstück

Hallo Sara!

Danke für die überaus positve Bewertung deines Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass du vor allem it der Lage des Hotels und unserem Frühstück zufrieden warst. Solltest du in Zukunft erneut nach Berlin reisen, würdne wir uns darüber freuen dich wieder bei uns begrüßen zu können.

Bis dahin alles Gute!
Dein Team des GINN City & Lounge Yorck-Berlin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

wir waren rundum zufrieden und haben uns wohl gefühlt

Sehr geehrter Herr Böcking und Frau Mariaschk,

danke, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir hoffen Sie auch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße!
Ihr Team des GINN City & Lounge Yorck-Berlin
By Susi B.
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (25/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Super schönes, modernes und sauberes Hotel.
Das Personal - besonders am Empfang - war freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Besser geht es fast gar nicht 👍

Hallo Susi,

danke für diese wirkich positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass dir unser Hotel gefallen hat und, dass unsere Mitarbeiter dir eine angenehme Zeit bereitet haben.
Solltest du in Zukunft erneut nach Berlin reisen würden wir uns darüber freuen, wenn du dich erneut für uns entscheidest.

Alles Gute bis dahin!
Dein Team des GINN City & Lounge Yorck-Berlin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr freundliche, hilfreiche Mitarbeiter in der Rezeption. Schnelle Buchung. schöne, praktische Zimmer. Gutes Service Angebot mit Kaffe to go usw im Angebot. Guter Zimmer Reinigung Service. Schöne zentrale Lage Nähe Viktoriapark und Gleisdreieck.

Sehr geehrte Frau Gemmel,

vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Wir bedanken uns auch für das ausführliche Feedback und freuen uns darüber, dass Sie bei uns eine gute Zeit hatten.

Bis zum nächsten Mal wünschen wir alles Gute!
Ihr Team des GINN City & Lounge Yorck-Berlin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gut - aber der Mini Föhn ist für Menschen mit (langen) Haaren nicht praktisch weil sie er gar keine power hat und es Ewigkeiten dauert

Sehr geehrte Frau Meitler,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns über das ausgesprochen positive Feedback. Das Problem bezüglich des Föhns können wir sehr gut nachvollziehen. Sollten Sie ein weiteres Mal zu uns kommen fragen Sie gerne an der Rezeption ob die Verfügbarkeit für einen größeren Föhn besteht, falls möglich stellen wir Ihnen gerne einen zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr Team des GINN City & Lounge Yorck-Berlin
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