GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,329 reviews across 6 portals
:
By Olli
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Schönes Zimmer, aber wem ist dieses Dusche steht mitten im Raum eingefallen?
Frühstück war gut, vor allem der vegane Kaffeeautomat.
Die Sachen waren schön angerichtet aber umständlich zu entnehmen.
Man konnte über den Fernseher nicht streamen was eigentlich Standard ist.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Top
Wir werden wieder kommen
Uns hat es zum wiederholten Mal gut gefallen

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt erneut gefallen hat.
Bis zum nächsten Mal!
By Neumann
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Immer wieder ein angenehmer Aufenthalt. Schöne, modern eingerichtete Zimmer und immer sauber. Personal super freundlich.

herzlichen Dank, beste Grüße
By Manuel
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt.

vielen Dank Manuel, auf bald, beste Grüße
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sie sind ein freundliches und gut organisiertes Hotel. Besonders nett fand ich, dass mir ein Mitarbeiter an meinem Ankunftstag auf meine Bitte hin einen Kaffee "spendierte".

Hallo Gudrun, herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr freundliches Personal, zuvorkommend, sehr vielfältiges Ftuehstuecksbueffet

Hallo Rita

vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat.
Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Berlin Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr tolle Unterkunft und Service. Gute Lage.

Hallo Verena,

vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat.
Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Berlin Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr freundlich, locker

Hallo Ulrich,, vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.
Wir arbeiten intensiv daran, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und Dein Feedback bestärkt uns darin, dies auch weiterhin zu tun.
Bis demnächst mal wieder in Berlin - gern in unserem GINN Hotel.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolles Zimmer, sehr nette und hilfsbereite Menschen, gutes Frühstück!
Tolle Lage!

Hallo Daniel,
vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.

Bis demnächst mal wieder in Berlin - gern in unserem GINN Hotel.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Der 1.Eindruck von dem Zimmer und dem Hotel ist sehr gut. Ich habe mich besonders über den kostenlosen Tee und die tolle Dusche, sowie die gemütliche Atmosphäre und das freundliche Personal gefreut. Ich war jedoch enttäuscht von der Sauberkeit im Zimmer. Der Boden war extrem staubig. Meine Socken wurden schmutzig, wenn ich über den Fußboden gelaufen bin. Im WC war etwas schmieriges am Boden. Dusche und Waschbecken waren allerdings gut geputzt. Insgesamt war ich mit dem Hotel sehr zufrieden.

Hallo Jasmin,
es tut und leid, dass du mit dem Aufenthalt nicht so zufrieden warst, wie wir uns das wünschen würden.
Sage beim nächsten Mal gern direkt Bescheid, wenn dich etwas stört, damit wir uns direkt drum kümmern können.
Hoffentlich gibst du uns noch eine Chance, dich von unserem Service zu überzeugen.
Beste Grüße, das GINN Team
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