GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,057 reviews across 6 portals
:
By Claus Drexler
Business
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sauberes Zimmer, nicht gehoben aber angenehm. Sehr nettes Personal

Sehr geehrter Herr Drexler,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie mit ihrem Zimmer und unserem Personal so zufrieden waren. Solch nette Worte motivieren uns jedes Mal noch etwas besser zu werden.
Sollten Sie in Zukunft erneut nach Berlin reisen, so stehen unsere Türen für Sie offen.

Beste Grüße Ihr Team des GINN City & Lounge Yock-Berlin
By Silvi
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein perfektes Hotel um Berlin zu erkunden! Super Lage,, sehr zentral gelegen. Tolle Atmosphäre, man fühlt sich immer ein bisschen zu Hause (wir waren schon mehrmals dort). Sehr hilfsbereite und nette Mitarbeiter, wundervolles Frühstück mit Allem, was das Herz begehrt. Die Zimmer sind stylisch und Mega sauber. Wir fühlen uns immer sehr wohl und kommen sicher wieder !!!!!! :-)

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles perfekt, keine Beanstandungen

Sehr geehrter Herr Asböck,

wir bedanken uns bei Ihnen, dafür, dass, Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts nichts zu beanstanden hatten.
Sollten Sie in Zukunft wieder nach Berlin reisen, heißen wir Sie gerne erneut bei uns willkommen.

Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen
Ihr Team des GINN City & Lounge Yorck-Berlin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Lediglich fanden wir als Leichtgewichte die Matratze bisschen hart. Ansonsten super!

Sehr geehrter Herr Schremmer,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben.
Sollten Sie in Zukunft erneut nach Berlin reisen und sich wieder für uns entscheiden, bieten wir Ihnen auch gerne einen Mattratzen-Topper an, welcher der Härte der Matratze entgegenwirken kann.

Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team des GINN City & Lounge Yorck-Berlin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Service ist. Das Zimmer ist äußerst geräumig und schön. Das Frühstück ist umfangreich und gut.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem geräumigen und schönen Zimmer sowie unserem umfangreichen Frühstück zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr GINN City & Lounge Yorck-Berlin Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Leider hat der Kellner am Montag zu viel abgerechnet…. Und das hat er auch bei einem anderen
Gast gemacht… Zufall oder Vorsatz?
Nicht gut!

Hallo Lars, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Für das Buchen und Abkassieren von Hotel-Leistungen gibt es bei uns ganz klare Regeln - bitte entschuldigen Sie, wenn es hier Grund zur Unzufriedenheit gab. Wie ich Ihnen per Mail geschrieben habe, werde ich das mit dem Team klären. Beste Grüße aus Berlin, U. Igel / Hotel Manager
By Frédéric Bosset
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gute Erfahrung, ich komme gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!
Ihr GINN City & Lounge Yorck-Berlin Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Angenehmes Hotel in guter Lage

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!
Ihr GINN City & Lounge Yorck-Berlin Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hotel ist gut, tolles Frühstück. Nur größere Flecken an Vorhängen und Dusche sollte es in der Kategorie nicht geben.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und Sie mit dem Hotel insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten mit der Sauberkeit – das entspricht natürlich nicht unserem Standard.
Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden umgehend daran arbeiten, solche Mängel zu beheben. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch die Chance, Sie vollständig zu überzeugen.
Ihr GINN City & Lounge Yorck-Berlin Team
By Anke
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Zimmer ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Betten sind toll.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die geschmackvolle Einrichtung und der Schlafkomfort in unseren Betten gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr GINN City & Lounge Yorck-Berlin Team
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