GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,315 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes, modernes Hotel mit tollem, engagierten Servicepersonal. Ich hatte nur eine zu dicke Bettdecke und hatte nach einer dünneren gefragt, die leider erst für die letzte Nacht zur Verfügung stand.

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel und unser Team gefallen haben.
Für die späte Bereitstellung der dünneren Bettdecke möchten wir uns entschuldigen – das sollte natürlich schneller gehen.

Liebe Grüße aus dem GINN City & Lounge Yorck Berlin.
By Ralf Wahnberger
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Obwohl zentral gelegen, war das Zimmer zum Innenbereich des Gesamtkomplexes angenehm ruhig. Die Ausstattung ist prima, die Minibar bestückt man halt selbst. Mineralwasser war als Grundversorgung vorhanden. Wegen des Brückentags war das Hotel ziemlich ausgebucht, das merkte man aber nur am Sonntag (Abreisetag) beim Frühstück. Alle Plätze waren belegt. Dann kommt man halt 30 Min. später wieder. Sehr aufmerksamer Service.

Danke dir für dein tolles Feedback! Schön, dass du Ruhe im Zimmer hattest und mit der Ausstattung sowie dem aufmerksamen Service zufrieden warst. Dass es am Sonntag beim Frühstück etwas voller war, tut uns leid – umso schöner, dass du es entspannt genommen hast und dann doch noch unser Frühstück genießen konntest.

Liebe Grüße aus dem GINN City & Lounge Yorck Berlin.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Good breakfast and good room, especially the bed

Hello Isabel!

Thank you for taking the time to leave us such a positive review. We are happy to hear, that you were satisfied with your stay at our hotel and hope we can welcome you once again, should you be in Berlin once again!

Best regards, your GINN City & Lounge Team!
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr sauber, Personal freundlich und zuvorkommend, umfangreiches und hochwertiges Buffet

Danke dir für die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass du mit der Sauberkeit, unserem freundlichen Team und dem Frühstücksbuffet so zufrieden warst – genau so soll’s sein!

Liebe Grüße aus dem GINN City & Lounge Yorck Berlin
By Stephanie van Straelen
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren wieder mal zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt. Wunschzimmer bekommen.
Umgehender Anruf der Rezeption nach Checkout, dass einige Schmuckstücke im Zimmer vergessen wurden. Herzlichen Dank! Mein Dankeschön folgt beim nächsten Besuch.
Mini-Abzug für die Fußbodenreinigung.

Wie schön, dass ihr euch wieder so wohlgefühlt habt – und klasse, dass alles mit dem Wunschzimmer geklappt hat! Danke für dein Vertrauen und die lieben Worte. Das wir euch eure Schmuckstücke direkt nach dem Checkout sichern konnten, freut uns sehr!

Liebe Grüße aus dem GINN City & Lounge Yorck Berlin.
By Engel
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr nettes Personal. Das Frühstück war vielseitig und lecker

Sehr geehrte Frau Engel,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Personal Ihre Erwartungen erfüllen konnte und Ihnen das vielseitige und leckere Frühstück gefallen hat.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Modern,
professionell und trotzdem locker,
schöne große Zimmer,
individuelle Wünsche wurden erfüllt,
ein Sekt zum Frühstück war das i-Tüpfelchen!

Vielen lieben Dank für eure tolle Bewertung! Schön, dass ihr euch bei uns wohlgefühlt habt und wir eure Wünsche erfüllen konnten.

Liebe Grüße aus dem GINN City & Lounge Berlin Yorck!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hat sehr nachgelassen

Hallo Herr Dr. Nicolini, lieben Dank für Ihr Feedback. Nach Ihrem Aufenthalt im November 2022 war dies Ihr zweiter Aufenthalt. Mich würde interessieren, in welchen Bereichen und Punkten wir sehr nachgelassen haben und ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir noch einmal persönlich mitteilen, was Ihnen nicht gefallen hat und was wir verbessern können. Beste Grüße U. Igel Hotel Manager
By Ueli Siegrist und Antonia Vela
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Ueli Siegrist und Antonia Vela,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal sowie der Sauberkeit und dem Komfort unserer Zimmer rundum zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Netter Empfang, sauberes, modernes Zimmer (Komfort Zimmer sehr ruhige Lage)
Sehr zu empfehlen!

Danke für eure Bewertung!
Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße aus dem GINN City & Lounge Berlin Yorck!
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