GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,082 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Unser Zimmer war groß, sauber, sehr sachlich eingerichtet. Das einzige was gestört hat, war das ständige Lüftergeräusch, welches auch Nachts ziemlich störend war. Das Zimmer wurde trotz erhöhen der Temperatur im Display der Steuerung nur etwas wärmer und war über die ganze Zeit kalt. Meine Frau musste sich am Folgetag im Auto erstmal wieder aufwärmen. Das Personal war zuvorkommend nett.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schöne Hotel, gut gelegen, Preis Leistung sehr gut

Sehr geehrter Herr Vorndran,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten und Sie rundum zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre großzügige Punkteverteilung! Sollten Sie erneut nach Berlin reisen, sind Sie selbstverständlich immer wieder bei uns willkommen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Zimmer ist sehr sauber und modern. Man hört keine Nachbarn und auch nicht die Straße. Der Indoor Pool Bereich ist sehr schön. Man kann die Sauna und das Dampfbad kostenlos benutzen. Der einzige kleinste Minuspunkt ist, dass der Pool etwas zu klein ist. Aber ansonsten ist das Hotel Klasse

Guten Tag Dejana Roca,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung, es freut uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Eine kleine Bemerkung bezüglich eines Indoor Pools, Sauna und Dampfbad. Diese Services bieten wir in unserem Hause leider nicht an, haben Sie sich möglicherweise in dem Hotel geirrt?
Ansonsten sind Sie immer wieder bei uns willkommen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Servicepersonal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Leider war das Zimmer sehr kalt, die Heizung erreichte nie die eingestellte Temperatur und blieb dauerhaft unter 21 Grad.

Sehr geehrter Herr Hilgenböcker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir danken für Ihre netten Worte über unser Servicepersonal. Es tut uns aufrichtig Leid, dass es mit der Klimaanlage im Zimmer nicht richtig geklappt hat, bei solchen Vorkommnissen kann man an der Rezeption immer Heizstrahler ausleihen. Wir hoffen trotz dessen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Berlin genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald erneut willkommen heißen zu dürfen, und Sie bezüglich Klimaanlage doch überzeugen können, da so etwas nicht Normalität ist bei uns.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (22/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren schon öfters im Hotel, immer war es sauber. Diesmal war nicht gesaugt (Staub überall und Boden dreckig), der Mülleimer war nicht geleert von dem Gast davor.

Beim checkout wurden wir sehr schnell entlassen und nicht gefragt ob alles in Ordnung war. Vor Ort hatten wir dann keine Lust neben anderen Gästen am Schalter über die Pflege des Zimmers zu „schimpfen“. Würden eigt wieder kommen, aber dieses Mal hatten wir wohl „Pech“. Das muss eigt funktionieren.

Hallo Jannis, lieben Dank für Ihre Bewertung, ich habe Ihnen hierzu eine Mail geschrieben, möchte mich aber auch auf diesem Weg noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Beste Grüße U. Igel / Hotel Manager
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Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Stylish, jung und modern.

By JB
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Beim Zimmer hätte ich 'sehr zufrieden' bewertet, aber *016* liegt auf einem Gang auf dem das Personal des Hotels Zimmer belegt und die Türen knallen lässt, bzw. ab 07:00 Gangkonferenzen stattfinden. - Dann ... eine Duschtür, die nicht schliesst und nur nach 'aussen' zu öffnen ist, ist ein nasses Unding.

By Dirk
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles super, sauber und sehr schön

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Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Really great location, friendly staff - the rooms are really nicely designed, and clean. Would recommend. The only thing to raise, and it's to avoid an accident the bathroom gets very wet after a shower, I slipped twice but managed to not fall completely. A larger floor mat maybe to prevent something more serious.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Keinr Bar nach 24h00 ist sehr schade

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