GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN

Insgesamt sehr gut, geräumiges ruhiges Zimmer und sehr netter, hilfreicher Service

Zur Erklärung:
Beim Betreten meines Zimmers hat es sehr stark nach ‚Gülle‘ gerochen. Nach dem Lüften etc. war es besser. Ich habe daraufhin Wasser in den Abfluss der Dusche laufen lassen, Duschtür zu gelassen, doch auch nachdem ich nach Stunden wieder ins Zimmer kam müffelte es ziemlich in der Dusche.
Die jungen Männer an der Rezeption waren sehr freundlich und sicher haben sie auch meine Beschwerde weiter gegeben, mir auch einen Zimmerwechsel angeboten.
Bei meiner Abreise 2 Tage später habe ich nochmals darauf hingewiesen, dass sich das ein Installateur anschauen soll, der Siphon hat entweder nicht genug Wasser oder er ist total verdreckt.
Ich kenne das von meiner Dusche, am besten auf die ‚to do Liste’ setzen: Alle 3-4 Wochen Gully in Dusche reinigen!!!!
Die Damen vom Putzdienst können sicher dazu nichts, sie machen sauber und dann kann nach Stunden wieder der Geruch da sein.
Noch eine Anregung: Ein Vergrößerungsspiegel im Bad wäre sehr hilfreich.
Trotzdem habe ich sehr gut geschlafen, war nur zum Schlafen da.
Als ‚Aufmerksamkeit’ wurde mir mein Frühstück, war nur einmal da, gut geschrieben.
Danke sehr. Damit hatte ich nicht gerechnet.

Gute Lage mit Bus, S und U in der Nähe.
Das Zimmer ist elegant und funktionell eingerichtet und bietet angenehm grosszügigen Raum. Das Frühstück ist ansprechend eingerichtet, bietet Vielfalt und Qualität. Die Bar habe ich nicht in Anspruch genommen, aber sie wirkt attraktiv, auch hinsichtlich Menükarte.
Die allgemeine Zimmersauberkeit war gut, Badbereich tadellos. Im Bereich Bett lag irgendwo noch recht viel Staub, der beim aufs Kissen Klopfen aufgewirbelt wurde.
Das Personal beim Empfang wirkte noch etwas unbeholfen, aber kompetent und freundlich. Auch das übrige Personal (Frühstück, Reinigung) war sehr freundlich und schien Freude an der Arbeit zu haben.

Comfortable and stylish rooms with very friendly and helpful staff. Check in and out was very easy.

Das Zimmer war leider sehr hellhörig. Die Dusche oder Toilettenspülung aus den anderen Zimmern hört man sehr laut. Auch hört man jedes Wort und Geräusch auf dem Flur unglaublich laut und deutlich.
Die Putzfrau war äußerst nett. Das Personal an der Rezeption teilweise nett, teilweise sehr gleichgültig. Die Damen beim Frühstück waren sehr zuvorkommend und freundlich.
Wenn man Parkplätze bewirbt (auf der Buchungsseite, sowie auf dem Schild direkt vor dem Haus) dann sollten diese resevierbar, oder in ausreichender Anzahl verfügbar sein.

Modernes, hervorragendes Hotel mit verbesserungsfähigem Service.

Wir haben bewusst die Option gewählt, das Zimmer während unseres dreitägigen Aufenthaltes nicht saubermachen zu lassen. Dem Bat-Gutschein, den es dafür geben sollte, fanden wir nicht (wie beschrieben) auf dem Schreibtisch vor, sondern mussten hinterherlaufen bzw, das an der Bar „einfordern“. Die jungen Männer dort waren sehr zuvorkommend und haben uns die Gratis-Getränke auch sofort gewährt. Nochmal zur Sauberkeit: Schon von Beginn an war der Boden des Zimmers nicht sauber (Staubflusen etc.), sodass man nicht barfuß laufen mochte. Die Betten waren frisch und in Ordnung, aber bei der Toilette waren wir uns auch nicht sicher, ob diese saubergemacht worden war (sie sah aber ganz gut aus), denn wir fanden nur eine Rolle Toilettenpapier vor und üblicherweise füllt das Reinigungpersonal ja etwas mehr auf, wenn neue Gäste kommen? Jedenfalls mussten wir dann an der Rezeption auch um Papier bitten…Wir möchten nicht mäkelig erscheinen, aber bei dem doch recht stolzen übernachtungspreis sollte das angemerkt werden. Trotzdem würden wir wiederkommen, die Lage ist super und es waren ja nur kleine Mängel.

Die Menschen an der Rezeption sind zwar nett, aber unqualifiziert. Der Weg vom Parkhaus zum Hotel ist umständlich.

Ein modern eingerichtetes Hotel mit freundlichem Personal in guter Lage. Die Zimmer sind sehr gut isoliert, trotz Ausrichtung zur Straße hört man wenig vom Straßenverkehr.

Très bon rapport qualité prix
Bonne localisation
Très bon petit déjeuner