GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,217 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

modern und freundlich.

Guten Tag Herr Büchling,

vielen lieben Dank für Ihre überaus positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Sollten Sie erneut nach Berlin reisen, sind Sie immer willkommen wieder bei uns zu nächtigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Alone
Reviewed: 5 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles fein, nur das Zimmer viel zu warm, wer will schon bei 22 Grad schlafen??
Zum Glück hatte ich die ruhige Innenhof Seite und konnte das Fenster öffnen.

Guten Tag Böttcher Constanze,

vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Mein Beileid, bezüglich der Raumtemperatur. Im Winter bietet sich immer an die Klimaanlage komplett auszuschalten, da die Klimaanlage nur wärmt und nicht kühlt, somit sollte sich das Temparaturproblem von selbst beseitigen. Sollten Sie erneut nach Berlin reisen, sind sie Willkommen nochmals bei uns zu nächtigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By Chantal Baumgarten
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel und vor allem das Zimmer hat mir sehr gefallen. Leider war in der Dusche ein wenig Schimmel sichtbar - natürlich nicht immer zu 100% umgehbar. Allerdings immer kein schöner Anblick.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob für unser Hotel und Ihr Zimmer.
Es tut uns leid, dass Ihnen in der Dusche Schimmel aufgefallen ist – wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden dies umgehend prüfen, damit es in Zukunft nicht mehr vorkommt.

Wir freuen uns, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr GINN City & Lounge Yorck-Berlin Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich würde sagen: Sehr schön!!!

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
„Sehr schön!!!“ – das freut uns sehr zu hören!

Herzliche Grüße
Ihr GINN City & Lounge Yorck-Berlin Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

great - all was up to expectation, good location, lovely staff, clean & comfortable room

Dear Guest,

thank you very much for your kind words!
We’re delighted that everything met your expectations and that you enjoyed our location, friendly staff, and comfortable, clean room.

We look forward to welcoming you back soon.

Warm regards,
Your GINN City & Lounge Yorck-Berlin Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles super, wie immer 👍🏼

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung 👍🏼
„Alles super, wie immer“ – das hören wir besonders gern!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße
Ihr GINN City & Lounge Yorck-Berlin Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Zimmer stellenweise abgenutzt und unsauber. Frühstück durchschnittlich, mithin lieblos. Preis tendenziell überdurchschnittlich.

Guten Tag Herr Ludäscher,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Zimmer waren, sowie die Preisgestalltung nicht in Ihrem Sinne war. Die Preise fluktuieren jeden Tag, sind mal günstiger, mal teurer. Dies hängt immer davon ab was momentan in Berlin stattfindet.
Es ist immer von Vorteil sich Online, oder direkt beim Hotel zu informieren, wie die Preise für jeweilige Tage sind, vielleicht hat man Glück und erwischt einen günstigeren Preis. Wir hoffen, Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, damit wir Sie diesmal überzeugen können!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By Paul
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Room was on 3rd Floor and even though it was by the elevator it was very quiet and relaxing. Coffee and tea was available at all times which was good as I was out of the room from 8am-11pm every day.

Dear Guest,

thank you for your lovely feedback. We’re pleased to hear that your room on the third floor was quiet and relaxing, even near the elevator.
It’s also great to know you appreciated the all-day coffee and tea service.

We hope to welcome you back again soon.

Warm regards,
Your GINN City & Lounge Yorck-Berlin Team
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 5 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir wurden nach ausgedehntem Frühstück nicht darauf hingewiesen, dass die Frühstückszeit überschritten war. Danke für diese freundliche Geste

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre netten Worte 😊
Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Frühstück entspannt genießen konnten – genau so soll Urlaub sein.

Herzliche Grüße
Ihr GINN City & Lounge Yorck-Berlin Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Offen, freundlich, zuvorkommend.
Sehr abwechslungsreiches üppiges Frühstücksbuffet.
Wir werden gerne wieder kommen.

Sehr geehrte Frau Hausladen-Schwab,

vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Frühstücksangebot so zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!

Alles Gute aus Berlin, Ihr Team des GINN City & Lounge Yorck Berlin
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