GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,217 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sauberkeit mittelmäßig. Personal wenig hilfsbereit und nicht freundlich.

Sehr geehrter Herr Colligs,

es tut uns leid, dass Sie während Ihrem Aufenthalt bei uns nicht die beste Erfahrung machen konnten. Wir werden uns Ihr Feedback zu Herzen nehmen und uns daran setzen uns zu verbessern.
Hoffentlich könne wir Sie in Zukunft dennoch erneut bei uns willkommen heißen.

Beste Grüße
Ihr Team des GINN City & Lounge Yorck-Berlin

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Great location and good room.

Dear mister Hagen,

thank you for taking the time and leaving us such a positive review after your stay. We are very pleased to hear, that you were satisfied with your room and had a good time during your stay.
See you next time.

All the best
Your GINN City & Lounge Yorck-Berlin team
By Enrico
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr modernes Stadthotel mit sehr freundlichen und professionellem Service!

Guten Tag Enrico,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns überaus, dass Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns genießen konnten. Sollten Sie demnächst erneut nach Berlin reisen, sind Sie selbstverständlich Willkommen wieder bei uns zu nächtigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super Hotel – wir kommen immer über die TAM Akademie.
DIe Bar und die Barkeeper sind ne Bank. Ich waren schon oft da und kommen gerne wieder.
Tipp: Das Bites gegenüber sieht unscheinbar aus, bietet aber episches Sushi

Sehr geehrter Herr Roth,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!
Dass Ihnen unsere Bar und das Team so positiv in Erinnerung bleiben, ist ein wunderbares Kompliment.
Kommen Sie uns gern bald wieder besuchen ✌️

Bis zum nächsten Mal!
Ihr GINN City & Lounge Yorck-Berlin Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut. auch die Zimmer waren sehr schön, Das Personal bei Buffett und an der Bar war sehr nett.

Moin Holger,

vielen Dank für deine perfekte Bewertung.
Wir schätzen deine Worte sehr und freuen uns , dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns dies gelungen ist. Nochmals vielen Dank!

Wir hoffen dich bei deiner nächsten Hamburg-Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dein GINN Team Hamburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Rundum verdiente ⭐️⭐️⭐️⭐️

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die vier Sterne! ⭐️⭐️⭐️⭐️

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck-Berlin Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

.....................

By Erik Weber
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Nettes Pesonal,
Gute Zimmer,
Reichhaltiges Frühstücksbufette

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Mein Zimmer war extrem kalt und die Heizung lief nicht richtig. Ein Techniker hat dies direkt geprüft und mir einen Heizer zur Verfügung gestellt. Zimmer war groß, ohne Teppich und sehr sauber. Preis-Leistung stimmte. Zum Frühstück kann ich nichts sagen, da ich den Service nicht genutzt habe. Tee gabe es kostenlos rund um die Uhr unten am Empfang.

Guten Tag Frau Becker,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, trotz der Schwierigkeiten mit der Klimaanlage. Sie sind stets bei uns Willkommen, sollten Sie erneut Berlin besuchen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By K. Aßmann
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Tolles Hotel, super Frühstück, sehr nettes Personal. Gerne wieder!

Guten Tag Herr Aßmann,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns immens, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wenn sie Berlin erneut besuchen, sind Sie stets bei uns Willkommen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
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