GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,278 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (15/01/2026)
Date of experience: 01/2026

alles Bestens, freundliches Personal, saubere Zimmer, tolles Frühstück

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, den sauberen Zimmern und dem Frühstück so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Ginn City & Lounge Yorck-Berlin Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (14/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr entgegenkommend bzgl. der Matratzentopper (Matratzen etwas zu hart) und der zusätzlichen Decke, aber sehr unangenehmer Geruch aus dem Gulli in der Dusche. Hier müsste man nachträglich Geruchsstopper installieren, denn es schadet auf Dauer dem Ruf des Hotels, wenn die Gäste in ihren Bewertungen schreiben, dass es in den Zimmern stinkt.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Kamer schoongemaakt door iemand die zweetlucht bij zich droeg. Deze onaangename lucht bleef inde kamer hangen, waardoor we de buitendeur open moesten zetten, om die lucht weer kwijt te raken.
Deze persoon was wel heel vriendelijk en kamer was netjes.
Toch hebben wij de kamer daarna niet meer schoon laten maken.

Veel Personeel aan de bar niet erg vriendelijk, vaak geen groet (goedemorgen, middag of avond).

Personeel bij ontbijt heel erg vriendelijk.

By F. Faschko
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Personal sehr freundlich, trotz widriger äußerer Einflüsse alles sehr sauber!

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal und die Sauberkeit – auch unter herausfordernden äußeren Bedingungen – so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr GINN City & Lounge Yorck-Berlin Team
By Alexander S.
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sauberes und modernes Hotel in günstiger Lage.
Sehr freundliches Personal.
Gutes Frühstücks-Buffet.
Im Bad fehlte bei uns ein Kosmetikspiegel (Z.124)
Warum das Bad mit gläserner Dusche nicht vom Zimmer abgetrennt ist, muss man nicht verstehen, ist jedoch erträglich.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser sauberes, modernes Hotel, die günstige Lage, unser freundliches Personal sowie das Frühstücksbuffet gefallen haben.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zum fehlenden Kosmetikspiegel sowie zur offenen Badgestaltung. Die Gestaltung der Bäder ist Teil unseres modernen Raumkonzepts, wir verstehen jedoch vollkommen, dass dies nicht für jeden Gast ideal ist.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr GINN City & Lounge Yorck-Berlin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Unser Zimmer Nr.010 war nur auf 20 Grad Celsius beheizt. Eine Regulation der Temperatur im Zimmer war nicht möglich! Stattdessen erhielten wir ein kleines Heizgerät, welches andauernd in Betrieb war und die Temperatur etwas auf ca 20,8 Grad ansteigen ließ.Gleichzeitig arbeitete die Klimaanlage gegen eine Temperaturerhöhung und das Tag und Nacht, was nachts zu einer akustischen Dauerbelästigung wurde. Ebenso war der Frühstücksraum am 06.01.2026 und 07.01.2026 so kühl, dass ein entspanntes Frühstücken praktisch gar nicht möglich war.

By Andreas Franz
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Gerne wieder!

Sehr geehrter Herr Franz,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns immens zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Sollten Sie erneut nach Berlin reisen, sind Sie stets willkommen, bei uns zu nächtigen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

The hotel was well situated, and the GINN team was welcoming and helpful. I would recommend this hotel.

Dear Madam Reece,

Thank you for leaving us such a positive review about your stay! We are excited to hear that you had a pleasant experience with us, and thank you for your recommendation.
Until next time!

Best wishes,
Your GINN City & Lounge Yorck-Berlin team!
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Toppenbra upplevelse!

Dear Madam Akela,

Thank you for taking the time and leaving us such a positive review about your stay with us. We are glad to hear you had a good time at our hotel.
See you next time!

All the best
your GINN City & Lounge Yorck-Berlin team!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Das Zimmer machte auf den ersten Blick einen sauberen Eindruck. Leider mussten wir schnell feststellen, dass beide Nachttische verdreckt waren, man sah deutlich die Ränder von Gläsern oder Flaschen. Ausserdem war das Zimmer sehr kalt. ca. 18°C und liess sich nur langsam erwärmen (max. 20°C). Am letzten Abend hatten wir leider auch nur ein Duschhandtuch.

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