GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN

Sehr gute Lage, direkt am Park, Bus und Bahn in unmittelbarer Nähe und ein Parkhaus nebenan. Die Ausstattung modern, aber gemütlich. Großes Lob an die Mitarbeitenden, immer freundlich, schneller Service, das war super. Umfangreich und lecker ist auch das Frühstück, für jeden was dabei und das mehr als ausreichend. Etwas Schatten gab’s dann doch: Man vermisst einen Schrank im Zimmer, zumindest, wenn man etwas länger bleibt. Ebenso Ablagen im Bad. Mit dem Warmwasser gab es zu diesem Zeitpunkt große Probleme, da hätte ich mir einen Hinweis drauf gewünscht. Das Zimmer und alles andere war sehr gepflegt und sauber, allerdings war eine Bettdecke stark verschmutzt, was man beim Beziehen eigentlich nicht übersehen konnte. Aber das wurde dann umgehend behoben.
Uns hat es sehr gut gefallen, wir kommen wieder.

We did not have hot water for two days during a three-night stay in Berlin in December, with outside temperatures around –1°C.

When I reported the issue, the staff did not seem surprised or particularly concerned. No compensation was offered, and despite sending a message after our stay, I never received any response.

Technical issues can happen, but a minimum of empathy and a commercial gesture would have been appreciated.

Sehr gut
Freundliche Mitarbeitende

Nice rooms and bar, fantastic breakfast buffet, friendly staff and an Oatly vegan coffee/cappucino machine, what more could I want?!

Für unsere Bedürfnisse sehr gute Lage. Solides Preis- Leistungsverhältnis. Angenehme Gegend und angenehmes Publikum. Frühstück ist sehr gut. Besonders nett fand ich die Möglichkeit, einen Wasserkocher ins Zimmer zu bekommen. Auch die Teebar im Erdgeschoss war sehr gut.

Freundlich, praktisch, sauber

Modern, zweckmäßig, freundlich

Auch das Frühstück ist gut und reichhaltig! Unser Lieblingshotel

Die Zimmer sind relativ laut, da es wenig schallabsorbierende Materiellen gibt. Die Bodenbelag und die Schiebetür zur Toilette ist auch dabei nicht hilfreich. Es waren viele Geräusche von oben drüber liegenden Zimmern zu hören.

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Dieser Bewertungbogen aber nicht.