GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,151 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Very clean room and friendly staff — made my stay really pleasant. Thank you!

Thanks so much for your kind words! We're really happy to hear you enjoyed your stay and felt well taken care of. Hope to see you again soon!
Best regards from the GINN CITY & LOUNGE Yorck Berlin
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 9 months ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr freundlich und professionell. Danke

Danke dir für dein nettes Feedback! Schön, dass du unseren Service als freundlich und professionell erlebt hast.
Beste Grüße aus dem GINN CITY & LOUNGE Yorck Berlin

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Personal sehr freundlich! Lage an der Yorckstrasse sehr unangenehm.

Sehr geehrter Herr Hellinger,

wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so tolle Bewertung zu schreiben. Wir sind sehr erfreut darüber zu hören, dass unser Personal ihnen, trotz der für Sie unangenehmen Lage, einen guten Aufenthalt bereiten konnte.
Bis zum nächsten Mal!

Beste Grüße,
Ihr GINN City & Lounge Team!
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Freundlich, zuvorkommend

Sehr geehrter Herr Bitter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu schreiben. Es freut uns überaus, dass unser Team ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereitet hat. Sollten Sie demnächst wieder nach Berlin reisen, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen.

Beste Grüße
Ihr GINN City & Lounge Team!
By Bella Stocker
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolles hotel und super Frühstück

Hallo Frau Stocker,

herzlichen Dank für dein tolles Feedback und die hervorragende Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Hotel und insbesondere das Frühstück so gut gefallen haben. Auch die positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen.

Schön, dass du uns gerne weiterempfiehlst. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By -
Alone
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Guten Tag Herr Klaubert,

wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Sollten Sie erneut nach Berlin reisen, sind Sie gerne Willkommen erneut bei uns zu nächtigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By A.Wiedmann
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war ein angenehmer Aufenthalt, den man mit gutem Gewissen weiter empfehlen kann.
Am Abend noch ein Getränk in angenehmer Atmosphäre.
Besonders empfehlenswert war das Frühstück. Es ist absolut empfohlen.

Guten Tag Frau Wiedmann,

wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und dass Sie das Hotel weiterempfehlen würden.
Sollten Sie wieder nach Berlin kommen, sind Sie jederzeit willkommen wieder bei uns zu nächtigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolles Hotel und freundliches Personal

Guten Tag Frau Gersonde,

vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung, wir sind froh, dass Sie Ihren Aufenthalt erneut genossen haben. Selbstverständlich freuen wir uns ein weiteres mal, sollte Sie wieder bei uns nächtigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (28/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ganz gut - ss gibt ein paar Kleinigkeiten, die man verbessern könnte, wie zum Beispiel die Sauberkeit in den Ecken und unter den Sofas – unter dem Sessel hab ich einen alten Hotelpantoffel gefunden, wahrscheinlich von früheren Gästen ;) Insgesamt ein toller Aufenthalt, bis auf den Feueralarm, aber das ist nicht die Schuld des Hotels. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder.

Sehr geehrter Herr Chumiecki,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu schreiben. Es freut uns überaus zu hören, dass Sie selbst mit den genannten Kleinigkeiten eine angenehme Zeit bei uns hatten. Wir werden uns ihre Worte zu Herzen nehmen und unseren Service noch weiter verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr GINN City & Lounge Team!
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gut. Leider ist die Dachterrasse ungepflegt.

Sehr geehrter Herr Bonacker,

wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass die Situation der Dachterrasse nicht zufriedenstellend war. Wir werden es intern besprechen, um uns dahingehend verbessern zu können.
Es freut uns jedoch zu sehen, dass Sie mit ihrem Aufenthalt überaus zufrieden waren.

Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns!
Beste Grüße
Ihr GINN City & Lounge Team!
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