GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,316 reviews across 6 portals
:
By Becher,Marika
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren das zweite Mal da, sind wieder sehr freundlich empfangen worden. Das Frühstück ist ausreichend, etwas könnte man verbessern: Die Brötchen sind etwas hart, aber das ist Meckern auf hohem Niveau.

Hallo Becher, Marika,

Danke für eure Bewertung und schön, dass Ihr ein weiteres Mal bei uns zu Gast gewesen seit!
Wir hoffen euch auch ein drittes Mal bei uns begrüßen zu dürfen und dann auch mit den Brötchen zu überzeugen!
Liebe Grüße aus dem GINN City & Lounge Yorck Berlin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Modernes, Sauberes Hotel mit freundlichen Service Team.

Hallo Maria Julita,

Vielen Dank für diene tolle positive Bewertung!

Liebe Grüße aus dem GINN City & Lounge Yorck Berlin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Garagenplatz sehr teuer
Ansonsten wurde die Erwartung erfüllt

Hallo Wolfgang,

wir freuen uns, das wir deine Erwartungen erfüllen konnten!
Auch würden wir uns freuen, wenn wir dich nochmals überzeugen dürfen, melde dich gerne jederzeit bei uns, sollte es mal wieder nach Berlin gehen.
Liebe Grüße aus dem GINN City & Lounge Yorck Berlin

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Dobrze. Pokój był czysty i zadbany.
Super Pani Polka przy śniadaniu, która pomogła mi w jednej sprawie.
Musiałam zamienić pokój, bowiem pokój wychodzący na ulicę był dla mnie zbyt głóśny, i nie mogłam spać w nocy - ale za zamianę pokaju na pokój od strony dziedzińca musiałam zapłacić 10 euro/noc. Miał być to upgrade, ale to był TAKI SAM POKÓJ. W dodatku nie miał małego lusterka (które było w pierwszym pokoju), co utrudniało mi makijaż. Dodatkowo ciekła główka od prysznica. Więc nie upgrade!

Greetings Ms Wozniak,

thank you for giving us this positive Review. Regarding the 10 Euro Upgrade fee. The room is not the same, we upgraded you into a comfort room, which is not on the street side but on the park side of the Möckernkiez, so there is no car noise. If you decide to travel to Berlin another time we would gladly welcome you back, after I gave you the explanation, hopefully you will give us another shot!

Kind regards,
Your GINN City & Lounge Yorck Berlin Team

Witam Panią Wozniak,

dziękujemy za pozytywną recenzję. Jeśli chodzi o opłatę za upgrade w wysokości 10 euro, pokój nie jest taki sam – zapewniliśmy Pani upgrade do pokoju typu comfort, który nie znajduje się od strony ulicy, ale od strony parku Möckernkiez, więc nie słychać hałasu samochodów. Jeśli zdecydują się Pani ponownie odwiedzić Berlin, z przyjemnością powitamy Panią ponownie. Mam nadzieję, że po moim wyjaśnieniu da nam Pani kolejną szansę!

Z poważaniem,
Zespół GINN City & Lounge Yorck Berlin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot und habe mich über die kleine Überraschung ( Obstschale und Pralinen) sehr gefreut.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend, die Zimmer sind gut aufgeteilt und modern gestaltet. Die Parksituation ist leider nicht optimal, da nur wenige Hotelparkplätze vorhanden sind.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr nüchterne Verabschiedung. Hätte wir nicht "Auf Wiedersehen!" gesagt, wären wir wortlos gezogen. das erwarten wir anders an einer Hotel-Rezeption.

By Fabian
Couple
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich fande es sehr schön bei euch

Hallo Fabian,

danke für deine wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass du bei uns eine gute Zeit hattest.
Bis zum nächsten Mal!

Liebe Grüße
dein Team des GINN City & Lounge Yorck-Berlin
By Hollndonner
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

sehr gutes hotel mitten in berlin

Sehr geehrter Herr Hollndonner,

wir bedanken uns vielmals für diese positive Bewertung. Sollten Sie in Zukunft erneut nach Berlin reisen, so würden wir uns darüber freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen
Ihr Team des GINN City & Lounge Yorck-Berlin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Die Beratung und Kommunikation bei der Zimmerwahl waren kompetent und freundlich.
Alle Kontakte im Hotel mit Rezeption und Service waren kundenorientiert und freundlich.
Ich komme gerne im neuen Jahr wieder und kann das Hotel weiterempfehlen.

Sehr geehrte Frau Gemmel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so überaus positive Bewertung an uns zu schreiben. Es freut uns immer wieder zu hören, dass unser Personal den Aufenthalt der Gäste zu einem angenehmen Erlebnis gestalten kann. Das motiviert uns immer besser zu werden.

Bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr Team des GINN City & Lounge Yorck-Berlin
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