GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,316 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich war sehr zufrieden mit dem gesamten Aufenthalt.

Guten Tag Herr Mester,

vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten, wir hoffen die Zeit in Berlin war mindestens genauso schön. Sie sind immer wieder bei uns willkommen und wir würden uns freuen, wenn Sie erneut besuchen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By Uschi
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Gut. Etwas weniger Feueralarme wären wünschenswert.

Guten Tag Uschi,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie allgemein einen angenehmen Aufenthalt hatten, wir danken herzlich über Ihr hohes Rating. Wir bedauern sehr, dass Sie vom Feueralarm gestört wurden, die Chancen sind tatsächlich sehr gering, jedoch natürlich ärgerlich. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine angenehme Zeit in Berlin.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Mit dem Service und der Zimmerausstattung sind wir sehr zufrieden.
Wir sind jetzt schon mehrfach in ihrem Hotel gewesen und werden auch in Zukunft dort unseren Berlin Aufenthalt verbringen.

Guten Tag Herr Freisinger,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und ihren schönen Worten. Wir schätzen Sie als Gast sehr und freuen uns immer, wenn Sie bei uns zu Besuch sind. Bis zum nächsten Mal!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By Holger
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut, zweckmäßig und modern.

Guten Tag Holger,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns immens, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns so gut bewertet haben. Sollten Sie erneut nach Berlin reisen, stehen unsere Türen für Sie immer offen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By Stiedel
Business
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr sauberes und schönes Hotel

Guten Tag Herr Stiedel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir sind äußerst glücklich darüber, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns erfahren konnten. Wir danken, für Ihre netten Worte. Sollten sie wieder nach Berlin reisen, sind Sie Willkommen erneut bei uns zu nächtigen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By Ortwin Schlicht
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bei unserem 4-tägigen Aufenthalt gab es 2 mal Feueralarm. Einmal gegen 9.30 Uhr während des Frühstückens und am drauffolgenden Tag gegen 6.00 Uhr morgens. Vermutlich ausgelöst durch die Dampfentwicklung beim Duschen mit sehr heißem Wasser. Auf diese Problematik wird zwar an der Duschkabine hingewiesen, dennoch ist es unverständlich, dass es seit geraumer Zeit (ca. 2 Jahre) dafür keine dauerhafte Lösung gibt, z.B. die Wassertemperatur entsprechend zu begrenzen bzw. die Rauchmelder durch geeignete Modell zu ersetzen.
Von Seiten des Hotels gab es wegen der Zwischenfälle keine Reaktion. Bei Nachfrage an der Rezeption wurde man mehr oder weniger abgewimmelt.
Aus meiner Sicht wäre zumindest eine Entschuldigung bzw. eine kleine Geste, z.B. ein Gutschein für ein Getränk an der Hotelbar, angemessen gewesen. Von einem Preisnachlass auf das Hotelzimmer ganz zu schweigen.

By Lennart
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Personal was mehr als zuvorkommend.
Schönes modernes Hotel.
Der Cappuccino etwas teuer zum Verhältnis.
Wir kommen gerne wieder.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super Haus, Tolles Team. Vielfältiges Frühstücksbuffet!

By Marco
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Einfach Super wie immer

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Unser Zimmer war groß, sauber, sehr sachlich eingerichtet. Das einzige was gestört hat, war das ständige Lüftergeräusch, welches auch Nachts ziemlich störend war. Das Zimmer wurde trotz erhöhen der Temperatur im Display der Steuerung nur etwas wärmer und war über die ganze Zeit kalt. Meine Frau musste sich am Folgetag im Auto erstmal wieder aufwärmen. Das Personal war zuvorkommend nett.

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