GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,156 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles bestens, sehr schön und alle sehr nett…

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Hotel Team Hamburg
By Angela Theil
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein gepflegtes, modernes Hotel in super Lage mit freundlichen, hilfsbereiten Personal. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt bald wieder.

Guten Tag Frau Theil,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns solch eine positive Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns so eine schöne Zeit hatten. Wir erwarten Sie voller Vorfreude, Sie wieder willkommen zu heißen. Bis dahin noch eine schöne Zeit!

Mit freundlichen Grüßen
Ginn City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Great hotel experience with nice rooms, and a great lobby. The location is close to supermarkets, resturants and lunch places. Obly 40 min fresh walk to Berlin center.
Room is missing som storage units for clothers and toilets som decorations. But a really nice place to stay

Greetings Mr. Wadstrup,

thank you for choosing our hotel and for taking your time to write us a review. We are pleased to hear that you had a good time at our hotel. If you visit Berlin again, you are always welcome to stay with us again.

Kind regards
GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By Leon
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gutes Preis-/Leistungsverältnis, sehr saubere Zimmer. Ruhig, trotz stark befahrener Straße.
Klimaanlage etwas schwer zu handeln.

Guten Tag Herr Beck,

wir danken Ihnen für diese positive Bewertung, es freut uns, dass Sie zufrieden und gute Erfahrung mit unserem Hotel gesammelt haben. Sollten Sie wieder nach Berlin kommen, sind Sie jederzeit wieder Willkommen!

GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By Michael Neu
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Zimmer viel zu warm. Klimaanlage sehr schwer zu bedienen.

Sehr geehrter Herr Neu,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Zimmer und dem Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Temperatur im Zimmer für Sie nicht angenehm war und Sie die Klimaanlage als schwer zu bedienen empfunden haben. Es hilft immer bei uns direkt nachzufragen, damit wir Ihnen alles im Detail erklären können.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By Marcus
Business
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Mega, moderne Ausstattung, gerne wieder

Hallo Marcus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die moderne Ausstattung unseres Hauses und Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen haben.

Wir schätzen Ihr Lob für unsere Zimmer, die Sauberkeit und den Service sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Zimmer war tatsächlich sehr staubig und teilweise Flecken

Sehr geehrter Herr Schlötzer,

danke, dass sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass sie trotz der Mängel einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir streben stetig danach besser zu werden, deshalb wird ihr Feedback im Team angesprochen werden.

Herzliche Grüße, Ihr GINN City & Lounge Team.
By Christian Körber
Business
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

sehr angenehm und zuvorkommend

Sehr geehrter Herr Körber,

wir bedanken uns vielmals, dass sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine so positive Bewertung zu schreiben. Unser Team ist jedes Mal aufs äußerste darauf bedacht, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Sollten sie ein weiteres Mal nach Berlin kommen, stehen unsere Türen ihnen offen.

Herzliche Grüße, Ihr GINN City & Lounge Team.
By Simon
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Top Adresse in Berlin, habe in den letzten 10 Jahre kaum ein besseres Hotel besucht.
Einzig die Geräuschbelästigung von Flur ist nicht ganz optimal.

Hallo Simon,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast uns so eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu lesen, dass du trotz der etwas hellhörigen Türen zum Flur hinaus einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest. Wir freuen uns darauf, dich ein weiteres Mal bei uns zu begrüßen, solltest du mal wieder in Berlin sein.

Beste Grüße, dein GINN City & Lounge Team!
By Fabian
Business
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

War alles super und modern!

Hallo Fabian,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so eine positive Bewertung zu schreiben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt und besonders mit dem modernen Ambiente bei uns rundum zufrieden warst.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und danken dir für deine Weiterempfehlung.

Mit freundlichen Grüßen
GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
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