GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,219 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

das Hotel ist zu empfehlen

Guten Tag Herr Hübner,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, dies schätzen wir sehr! Es freut uns, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten. Auf einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns sehr freuen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By NJ
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Praktisch und sehr gute Lage

Guten Tag Frau Jeschke,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten. Sie sind jederzeit wieder bei uns willkommen, falls Sie wieder nach Berlin kommen sollten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By Sven Schipper
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Die Zimmer waren pragmatisch eingerichtet. Das Frühstück hingegen war hervorragend eine 1+ mit *.

Sehr geehrter Herr Schipper,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück als herausragend empfunden haben und Sie besonders überzeugt werden konnten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war jederzeit ansprechbar.
Gut war für uns, dass wir ein rückwärtiges Zimmer hatten, so konnten wir gut schlafen.

Sehr geehrte Karin Durkin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Team Ihnen jederzeit zur Verfügung stand. Besonders schön ist es, dass das ruhige, rückwärtige Zimmer zu Ihrem erholsamen Schlaf beitragen konnte.

Ihr Lob zu Zimmer, Sauberkeit und Service ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit und motiviert das gesamte Team.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excellent - very pleasant

Dear Mr Edwards,

we are thankful for this positive review. It's wonderful to hear, that you had a great time at our hotel. If you ever plan on visiting Berlin again, you are welcome to stay at our hotel another time.

Kind regards,
GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

a parte i capelli in bagno, esperienza molto positiva.

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hotel mit gutem Preis / Leistungsverhältnis in zentraler Lage für Großraum Berlin. Gute Anbindung öffentlicher Verkehrsmittel. Tolles Frühstück, nette Bar und Dachlounge.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, die zentrale Lage sowie die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr überzeugt haben. Besonders schön ist es für uns, dass Sie unser Frühstück, die Bar und die Dachlounge in so guter Erinnerung behalten haben – genau diese Details machen Ihren Aufenthalt bei uns besonders.

Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
GINN City & Lounge Yorck-Berlin
By Tim Neyenhuys
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Mir wurde bei Anreise mitgeteilt, dass kein Frühstück mit gebucht ist, am nächsten Tag war es dann doch auf der Rechnung, ich war aber nicht frühstücken.

Jedoch konnte ich dies regeln und das hat mir dann sehr gut gefallen.

Sehr geehrter Herr Neyenhuys,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie trotz des kleinen Missverständnisses einen überaus angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Gerne begrüßen wir Sie erneut in unserem Haus, falls Sie wieder nach Berlin reisen sollten.

Beste Grüße Ihr GIN City & Lounge Yorck Team!
By Matthias
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir hatten ein schönes, sauberes und sehr ruhiges Zimmer im vierten Stock. Das Zimmer war modern eingerichtet und die Dusche war eine der besten die ich in einem Hotel hatte.
Das Personal war sehr freundlich und es gab keine Probleme. Das Frühstück hatte ein gute Auswahl.

Ich kann das Hotel empfehlen und würde wieder buchen.

Hallo Matthias,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast und uns eine so positive Bewertung geschrieben hast. Wir sind sehr darüber erfreut, dass du mit deinem Aufenthalt rundum zufrieden warst. Gerne begrüßen wir dich erneut in unserem Hotel, solltest du mal wieder nach Berlin kommen.

Beste Grüße dein GINN City & Lounge Yorck Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gut und gepflegt. Beim Feueralarm muss das Personal mehr auf die Gäste eingehen und klare Ansagen machen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Lob bezüglich unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt als angenehm und unsere Anlage als gepflegt empfunden haben.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zum Verhalten unseres Teams während des Feueralarms. Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns oberste Priorität – gerade in Ausnahmesituationen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es zum Anlass nehmen, unsere internen Abläufe sowie die Kommunikation in Notfällen weiter zu schulen und zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem rundum noch besseren Service überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
GINN City & Lounge Yorck-Berlin
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