GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,318 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guter Service und schöne Zimmer

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Zimmern zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Motivation für unser Team.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße
GINN City & Lounge Yorck-Berlin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr modern, sehr sauber, alles einwandfrei

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem modernen Ambiente, der Sauberkeit und dem Gesamtaufenthalt so zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
GINN City & Lounge Yorck-Berlin
By Kyra Nehls
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich war leicht enttäuscht, weil ich mehr erwartet habe. De Rezeption mit Barbereich ist eng, es wirkt nicht so, als könnte man sich dort entspannt hinsetzen. Der Flur war dunkel. Die Fensterbank des Zimmers war schmutzig, keine Ablage in der Dusche, Handseife war wässrig. Ungut fand ich den Raumduft nach Vanille.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst – insbesondere in Bezug auf die Sauberkeit, den Komfort im öffentlichen Bereich sowie die Ausstattung des Zimmers. Hier werden wir intern nachbessern und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Den Hinweis zum Raumduft nehmen wir ebenfalls gerne auf – Geschmäcker sind verschieden, und wir prüfen gerne, wie wir hier flexibler auf individuelle Vorlieben eingehen können.

Wir würden uns freuen, trotz der Unannehmlichkeiten Sie erneut als Gast bei uns zu begrüßen!

Mit freundlichen Grüßen
GINN City & Lounge Yorck-Berlin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gepflegt. Welcoming. Und bei Fragen zur Rechnung wurde prompt reagiert. Sehr zufrieden.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Empfang und unserem Service rundum zufrieden waren. Besonders schön ist, dass wir Ihnen bei Fragen zur Rechnung schnell weiterhelfen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
GINN City & Lounge Yorck-Berlin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Frühstück war sehr gut, vielfältig und umfangreich. Bushaltestelle direkt vor dem Hotel ist ein weiterer Pluspunkt. Ebenso der Gutschein, wenn man auf dem Zimmerservice nicht benötigt

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser vielfältiges und umfangreiches Frühstück so gut gefallen hat. Auch die Lage direkt an der Bushaltestelle ist für viele unserer Gäste ein echter Vorteil – schön, dass das auch für Sie ein Pluspunkt war. Besonders freut uns, dass Sie unser nachhaltiges Angebot, den Gutschein bei Verzicht auf Zimmerservice, zu schätzen wissen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
GINN City & Lounge Yorck-Berlin
By Geckeler
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles top! Freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, erstklassige SUberkeit.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren – besonders über Ihr Lob für unser Team, das Frühstück und die Sauberkeit. Das motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
GINN City & Lounge Yorck-Berlin
By M. J.
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Super Preis-Leistung,

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat. Wir geben täglich unser Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu einem fairen Preis zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
GINN City & Lounge Yorck-Berlin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schönes modernes Hotel. Bad, Dusche und Bett waren sauber. Zwei Minuten mehr mit dem Staubsauger in den unzugänglichen Stellen und es hätte 5 Punkte gegeben.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Hotel sowie die Sauberkeit von Bad, Dusche und Bett gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich der schwer zugänglichen Stellen – solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Reinigungsstandard weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Chance, Sie vollständig zu überzeugen!

Mit freundlichen Grüßen
GINN City & Lounge Yorck-Berlin
By Johan H
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Mycket bra hotell, med bra läge!

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

sehr freundliches Personal, Zimmer: sauber, gepflegt. Dusche/WC: exzellent, alles vorhanden Duschgel, Hautlotion, etc.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, der Sauberkeit der Zimmer und der Ausstattung Ihres Badezimmers so zufrieden waren. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
GINN City & Lounge Yorck-Berlin
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