GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,219 reviews across 6 portals
:
By Jürgen
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zufrieden
Xxxx CNN jhhhhjjuujjjvvv

Hallo Jürgen,
vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.

Bis demnächst mal wieder in Berlin - gern in unserem GINN Hotel.
By Alexander Swoboda
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/07/2025)
Date of experience: 06/2025

sehr angenehmer Atmosphäre

Hallo Alexander, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Berlin Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Dein GINN Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Von der Buchung bis zur Abreise habe ich ein superfreundliches Team erlebt! Auch von meinen Kolleg*innen habe ich nur bestes Feedback erhalten - bis auf den Feueralarm, den es wohl gab (als ich selbst schon abgereist war)

Sehr geehrte Frau Arnold,

wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns vor allem darüber, dass ihnen unser Team so gut gefallen hat.
Sollten Sie mal erneut nach Berlin reisen, so begrüßen wir Sie gerne erneut in unserem Haus.

Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

Ihr GINN City & Lounge Yorck Team!
By Martin
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Mein erstes Mail in diesem Hotel und bei Gelegenheit wieder.

Hallo Martin,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine so positive Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass dein erster Aufenthalt bei uns so angenehm für dich war.
Solltest du mal wieder kommen, begrüßen wir dich gerne!

Beste Grüße
dein GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By Lara
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schön! Ich hab mich wohl gefühlt und das Bett war sehr bequem. Auch die Ausstattung war sehr gut in den Zimmern. Das einzige was etwas irritierend war, war dass wir um 6 Uhr morgen durch den Feueralarm aus dem Bett geschmissen wurden. Besonders da dies durch die heiße Dusche ausgelöst wurde. Ich hab mich danach nicht mehr getraut heiß zu duschen.

Hallo Lara, recht herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung. Der Feueralarm war nicht bedingt durch heißes Duschen, hier gab es eine sehr starke Rauchentwicklung, ausgelöst durch ein nicht sachgemäß genutztes Bügeleisen. Natürlich ist der frühe Zeitpunkt sehr unangenehm. Beste Grüße aus Berlin, Dein GINN-Team
By Martin
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/07/2025)
Date of experience: 06/2025

1. Wie jedes mal die Kritik an den fehlenden/defekten Stuhl und Sessel Gleitern. Der Lärm durch Stühlerücken liesse sich sehr leicht vermeiden!
2. Feuer(fehl)alarm um 06:00!! Bekommt endlich das Problem mit den falsch montierten Rauchmeldern über der Dusche in den Griff. Warnhinweis-Aufkleber reichen offensichtlich nicht!!
Ansonsten: five points

Hallo Martin, lieben Dank für Deine tolle Bewertung. Der Feueralarm war kein Fehlalarm, hier gab es eine sehr starke Rauchentwicklung, ausgelöst durch ein nicht sachgemäß genutztes Bügeleisen. Da die Sicherheit immer absolute Priorität hat, müssen hier auch die Feuermelder sensibel reagieren, natürlich ist der frühe Zeitpunkt sehr unangenehm. Beste Grüße aus Berlin, Dein GINN-Team
By Joost
Business
Reviewed: 1 year ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zoals je eigenlijk zo moeten verwachten. schone kamers, ruim, stil

No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2025)
Date of experience: 07/2025

hell, modern,freundlich

Danke dir für das tolle Feedback! Schön, dass dir unser Stil und die Atmosphäre gefallen haben. Wir freuen uns, wenn du wieder bei uns vorbeischaust.
Beste Grüße aus dem GINN CITY & LOUNGE Yorck Berlin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Very clean room and friendly staff — made my stay really pleasant. Thank you!

Thanks so much for your kind words! We're really happy to hear you enjoyed your stay and felt well taken care of. Hope to see you again soon!
Best regards from the GINN CITY & LOUNGE Yorck Berlin
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr freundlich und professionell. Danke

Danke dir für dein nettes Feedback! Schön, dass du unseren Service als freundlich und professionell erlebt hast.
Beste Grüße aus dem GINN CITY & LOUNGE Yorck Berlin

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