GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,329 reviews across 6 portals
:
By Kathrin C.
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein super schönes Hotel mit sehr modernen Zimmern. Das mit der Dusche muss man mögen und wissen aber ansonsten alles top!

Das Frühstücksbuffet ist Hammer! Und das Personal sehr hilfsbereit! Es mangelt wirklich an nichts. Es gibt alle Sorten von „Milch“ und viele wechselnde Leckereien!

Danke dir für die tolle Rückmeldung. Schön, dass dir Zimmer, Frühstück und unser Team so gut gefallen haben. Komm gern bald wieder vorbei!
By Ansku
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Schönes Hotelzimmer, gute Lage.

Der Hund kostete 15Euro pro Übernachtung.
Da wären kleine Aufmerksamkeiten für den Hund schön gewesen, wie in anderen Hotels.

Hallo Annalena, lieben Dank für Deine tolle Bewertung. Wir haben sonst immer für Gäste mit Haustier etwas vorbereitet, inkl. Wasser und Lackerlis, was dann auch schon mal energisch abgelehnt wurde. Darum bereiten wir hier gern etwas auf besonderen Wunsch vor. Sollten wir Sie noch einmal begrüßen dürfen, geben Sie uns gern Bescheid und wir machen den Aufenthalt perfekt. Beste Grüße U. Igel Hotel Manager
By Clarissa Koenig
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wonderful experience. Everything went smoothly. Staff was super friendly and helpful. My room was modern, quiet and the bed was very comfortable. I loved the bathroom with the rainfall shower. The breakfast buffet was outstanding and the coffee selections as well. The location of the hotel is also central and the Gleisdreieck Park just a stone throw away. Five Stars!!

Thank you so much! Great to hear that you enjoyed your stay – from the comfy bed and rainfall shower to the breakfast and our team. We'd love to welcome you back soon!
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Schönes Zimmer mit Grundausstattung. Gute Lage. Nette Mitarbeiter

Danke dir für dein Feedback! Schön, dass dir das Zimmer, die Lage und unser Team gefallen haben. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns zu begrüßen!
By Niemeier
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Bestens und super, dass Hunde willkommen sind.

Danke dir! Wir freuen uns auf euren nächsten Besuch! Gerne auch wieder mit Haustier =)
By BMK
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolles Hotel, rückwertige Zimmer ruhig

Danke dir! Schön, dass dir unser Hotel und die ruhigen Zimmer gefallen haben. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gutes Hotel , wir haben uns sehr wohl gefühlt

Hallo Doreen Jakimowicz,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und das positive Feedback.

Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns so wohlgefühlt habt und unser Haus mit den Zimmern, der Sauberkeit und dem Service überzeugen konnte.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By Chris Lawrenz
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal (stellte allergiefreies Zimmer zur Verfügung; aufmerksam beim Frühstück; half schnell bei vergessenem Tresorcode; lagerte unsere Rucksäcke nach Checkout bis zu unserer Abreise zwischen), moderne und saubere Zimmer, tolle Dachterrasse und super krasses Frühstück mit großer Auswahl!

Hallo Lawrenz,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine so überaus positive Bewertung zu schreiben. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns und unserem Service rundum zufrieden warst.
Solltest du ein weiteres Mal nach Berlin kommen, so würden wir uns freuen, dich erneut bei uns willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen,
dein GINN City & Lounge Team!
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

gepflegt, aber bei genauem Hinsehen, in den Ecken nicht gereinigt

Sehr geehrter Herr Langnau,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu sehen, dass Sie trotz ihrer Kritik einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir werden uns mit unserem Reinigungsteam in Verbindung setzen, um in Zukunft einen noch besseren Service leisten zu können.

Herzliche Grüße
Ihr GINN City & Lounge Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Freundliches Personal, gute Lage - gerne wieder

Hallo Dieter,


vielen Dank für deine positive Bewertung. Und dass es dir bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir uns freuen, dich das nächste mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem GiNN City Yorck Berlin
Front Office Team
Sebastian
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