GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,324 reviews across 6 portals
:
By Simon and Hilary Carrington
Family
80+ years
Reviewed: 2 years ago (29/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Excellent! Comfortable, friendly and welcoming

Dear Simon and Hilary Carrington,

Thank you very much for your wonderful review and the positive feedback on your stay with us.

We are very pleased to hear that you enjoyed your stay at our hotel and appreciated the comfort as well as the friendly and welcoming atmosphere.
We hope to welcome you again someday in the future!

Yours sincerely
GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

modern, sauber, zentral gelegen, sehr gute Anbindung an den Öffis

Hallo Herr Engelhardt,

vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat.
Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Berlin Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck, man fühlt sich wohl. Leider finde ich die Toiletten Lösung nicht besonders gut, ist sehr hellhörig, Dich das ist wahrscheinlich jammern auf hohem Niveau…

Liebe Frau Tille,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren bei uns.
Wir hoffen, wir können Sie bald wieder beim GINN City & Lounge Yorck willkommen heißen.

Mit freundlichen Grüßen
GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
By Flo
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

sehr angenehmes Ambiente. War sehr zufrieden. Tolles Frühstück.

Hallo Flo,

vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat.
Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Berlin Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schöne Lage, sehr gute Ausstattung

Guten Tag Herr Gagel,

vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat.
Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Berlin Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN City & Lounge Yorck Berlin Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Top!
Sehr freundlich und kompetent!

Sehr geehrte Frau Koenig,

es freut uns sehr, dass sie sich die Zeit genommen haben, uns so eine positive Bewertung zu schreiben. Unser Team ist stets bemüht, all unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns darauf, sie wieder bei uns zu empfangen, falls sie mal wieder in Berlin sein sollten.

Mit besten Grüßen ihr GINN City & Lounge Team!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

ein wunderschönes - modernes Hotel

Hallo Susanne,

es freut uns sehr zu hören, dass dir dein Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank auch, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns eine Bewertung da zu lassen!
Sollten sie mal wieder nach Berlin kommen, dann würden wir uns darauf freuen, sie wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße, dein GINN City & Lounge Team!
By Elke Hoffrichter
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sehr empfehlenswertes Hotel. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.

Hallo Elke,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu schreiben! Wir freuen uns darüber, dass du so zufrieden mit deinem Aufenthalt bei uns warst.
Solltest du mal wieder nach Berlin kommen, freuen wir uns auf dich!

Herzliche Grüße, dein GINN City & Lounge Team!
By Marco
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr freundlicher Empfang - aufmerksames Personal

Hallo Marko!

Vielen lieben Dank für deine überaus positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unser Personal mit ihrem Service bei dir für einen angenehmen Aufenthalt gesorgt hat. Sollte es dich ein weiteres Mal nach Berlin verschlagen, heißen wir dich gerne erneut bei uns im Haus willkommen!

Beste Grüße von deinem GINN City & Lounge Team!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Leider kam ein extrem unangenehmer Geruch aus dem Abfluss der Dusche. Wir haben den Parkplatz im Voraus für mehrere Tage gebucht und kamen eines Nachts in die Parkgarage und konnten leider dort nicht auf dem bezahlten Ginn-Parkplatz buchen, obwohl von der Kollegin der Rezeption zugesichert wurde nur so viele Parkplätze zu vergeben, wie sie haben. Das war etwas ärgerlich.

Hallo und danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass du den unangenehmen Geruch aus dem Abfluss der Dusche erlebt hast. Wir werden das umgehend überprüfen und beheben.
Auch bezüglich der Parkplatzsituation möchten wir uns entschuldigen.
Das sollte natürlich nicht passieren.
Wir hoffen, dich trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Grüße aus dem GINN City & Lounge Berlin Yorck
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