GINN CITY & LOUNGE YORCK BERLIN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,219 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr tolle Unterkunft und Service. Gute Lage.

Hallo Verena,

vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat.
Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Berlin Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr freundlich, locker

Hallo Ulrich,, vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.
Wir arbeiten intensiv daran, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und Dein Feedback bestärkt uns darin, dies auch weiterhin zu tun.
Bis demnächst mal wieder in Berlin - gern in unserem GINN Hotel.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolles Zimmer, sehr nette und hilfsbereite Menschen, gutes Frühstück!
Tolle Lage!

Hallo Daniel,
vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.

Bis demnächst mal wieder in Berlin - gern in unserem GINN Hotel.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Der 1.Eindruck von dem Zimmer und dem Hotel ist sehr gut. Ich habe mich besonders über den kostenlosen Tee und die tolle Dusche, sowie die gemütliche Atmosphäre und das freundliche Personal gefreut. Ich war jedoch enttäuscht von der Sauberkeit im Zimmer. Der Boden war extrem staubig. Meine Socken wurden schmutzig, wenn ich über den Fußboden gelaufen bin. Im WC war etwas schmieriges am Boden. Dusche und Waschbecken waren allerdings gut geputzt. Insgesamt war ich mit dem Hotel sehr zufrieden.

Hallo Jasmin,
es tut und leid, dass du mit dem Aufenthalt nicht so zufrieden warst, wie wir uns das wünschen würden.
Sage beim nächsten Mal gern direkt Bescheid, wenn dich etwas stört, damit wir uns direkt drum kümmern können.
Hoffentlich gibst du uns noch eine Chance, dich von unserem Service zu überzeugen.
Beste Grüße, das GINN Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich war sehr zufrieden. Besonders hat mir die Freundlichkeit des Personals gefallen. Gut finde ich die Option, das tägliche Housekeeping aussetzen zu können.
Die Pflegeserie für den Gast lässt sich aber optimieren…

Hallo Annette,

vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat.
Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Berlin Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Aufmerksamer Service. Tolle und saubere Zimmer. Super Preis-Leistung. Nur eure Lüftung / Temperaturregelung ist eine echte Herausforderung. Und Bademantel wäre noch schön.

Hallo Hardy, vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.

Bis demnächst mal wieder in Berlin - gern in unserem GINN Hotel.
By Walch
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr angenehmes ruhiges Hotel, es fehlt vielleicht noch eine kleine Kaffeemaschine auf dem Zimmer.

Hallo Gabriela,

vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat.
Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Berlin Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team
By Annalena Oppelt
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr modernes und sauberes Hotel. Die Zimmer sind sehr kompakt und trotzdem mit viel Platz. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das mitebuchte Frühstück war sehr lecker und reichhaltig. Insgesamt sehr empfehlenswert!

Hallo Annalena,
vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.

Bis demnächst mal wieder in Berlin - gern in unserem GINN Hotel.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hotel war okay, Personal freundlich und hilfsberet.

Hallo Gerhard, vielen Dank für Deine freundliche Bewertung, beste Grüße
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Angenehmer Aufenthalt - gerne wieder!

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