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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,136 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles in Allem ein sehr angehmer Aufenthalt.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ausgesprochen freundlich-bemühtes Personal. Alles gut so weit. Vielen Dank!

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir haben uns wohlgefühlt, sehr freundliches Personal, tolles Frühstück

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Nettes Personal, flotte Abwicklung aller Angelegenheiten, gerne wieder...

By Anna
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Modernes, sauberes Hotel, mit guter Lage.
Super schöne Dachterasse die zum verweilen einlädt und man fühlt sich sehr wohl und wird jederzeit herzlich empfangen und bedient.

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

- sehr freundliches Personal (Facility, Bar, Reception)
- tolle, grosszügige Zimmer
- zentrale Lage

By Joachim
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Habe mich sehr wohl gefühlt. Der Empfang und der Service waren sehr freundlich und professionell.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr angenehmes Hotel. Gutes und reichhaltiges Frühstück.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr sauber, schlicht aber praktisch eingerichtet. Kein Teppich in den Zimmern, sodass die Zimmer allergikergeeignet sind. Die Zimmer mit Blick auf den Fußgängerbereich hinter dem Hotel sind sehr ruhig, schlafen bei weit geöffnetem Fenster ist überhaupt kein Problem - und das mitten in Kreuzberg!

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich musst das Zimmer aufgrund einer unglaublich lauten Lüftung am Abend noch wechseln. Das war natürlich ärgerlich, da sämtliche Sache wieder ein- und ausgepackt werden mussten - kann aber natürlich passieren. Bezüglich der Sauberkeit muss ich leider in beiden Zimmern sagen, dass dies nicht der Anspruch einer solchen Preiskategorie des Hotels sein kann. Beide Zimmer waren massiv verstaubt, ein Staubsauger wurde hier auf jeden Fall seit längerem nicht genutzt

Hallo Kim, lieben Dank für Dein Feedback, es tut uns wirklich sehr leid, dass Dein Aufenthalt getrübt wurde. Das technische Problem wurde umgehend behoben, das mit der Sauberkeit mit dem HSK Team ausgiebig besprochen. Vielleicht dürfen wir Dich noch einmal bei uns begrüßen und Dich davon überzeugen, dass es auch viel besser geht? Wir würden uns freuen! Dein GINN Team
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