GINN Hotel Berlin Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,611 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Die Zimmer sind leider etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Ein defekter Mülleimer im Bad wird zum Beispiel schon seit mindestens 2 Aufenthalten nicht ausgetauscht. Der Abfluss in der Badewanne ist auch nicht mehr schön anzusehen.
Im Hotel sind auch häufig Familien. Leider fehlt auf der Außenfläche eine Spielmöglichkeit für Kinder.

By Torsten
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Super... Gerne kommen wir wieder

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes gemütliches Hotel, wir waren zu einer Feierlichkeit eine Nacht dort. Das Team ist sehr nett und aufmerksam gewesen, danke dafür.

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit, wir kommen wieder

By Rainer
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich war super zufrieden und komme wieder

No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 7 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bedienungsanleitungen für Geräte (Klimaanlage, TV) fehlen. Service bei Außen-Terasse mangelhaft und unaufmerksam. Generell ist ein großer Teil des Sevicepersonals schulungsbedürftig bezüglich freundlicher Aufmerksamkeit und Konversation. Schnoddriges Verhalten ist inakzeptabel.

By Sabine Knödlstorfer
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Zimmer ist sehr komfortabel, aber es fehlen Bedienungsanleitungen fürs die AC sowie fürs das Entertainment. Im Bad sollte ein Haltegriff montiert werden zum sicheren Einstieg in die Badewanne.

By Grzegorz Sieniawski
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gutes Hotel, nur die Betten sind für meine Verhältnisse zu unbequem.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles super wie immer 👍🏻
Bis zum nächsten Mal

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Hotel Team Hamburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr freundliches und motiviertes Team in allen Bereichen.
Konnten unproblematisch das Zimmer wechseln, nachdem nachts wegen im Hof laufender Kühlgeräte Lärmgeräusche zu hören waren.

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