GINN Hotel Berlin Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 12,632 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gute Lage, Zimmer sehr steril, Frühstücksbereich und Terrasse schön

By FR
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nichts zu beanstanden.

By Sabine und Torsten
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren von dem Hotel sehr angenehm überrascht. Es ist ein junges, modernes Hotel mit Lage am Wasser. Preis/ Leistung okay. Was wir nicht gut fanden, dass es bei der Bedienung Personal gab, die überhaupt kein Deutsch sprachen. Das geht nicht! Man kann nicht voraussetzen, dass jeder Englisch spricht im eigenen Land. Unabhängig davon, haben wir zum Abendessen weit über eine Stunde auf unser Essen gewartet. Man hatte uns vergessen. Zur Entschädigung bekamen wir aber 20 % Rabatt, ein kleiner Trost.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Prima, war alles top.

By Claudia Kiefer-Lukidis
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es war ein rund um schöner Aufenthalt im Haus.. alles ist super sauber.. das Personal ist herzlich und kinderfreundlich 🤍 wenn wir wieder in Berlin sind wird das GINN unsere erste Wahl sein! Auch das Restaurant ist zu empfehlen..und die Sonnenterrasse war einfach mega!!!

No Public Name
Alone
Reviewed: 1 year ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nettes Personal am Check-Inn. Zimmer sauber und ordentlich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Frühstück war sehr umfangreich und sehr gut.
Der Self-Checkin funktioniert nicht, Mitarbeiter konnten mir nicht weiter helfen.
Eingaben wurden mir bestätigt. Am Ende wurde dann der Anfangsseite angezeigt. Lt. Mitarbeiterin seien nicht alle Angaben vollständig, aber sie konnte mir auch nicht sagen, welche unvollständig sind. Sie kenne sich auch mit dem Self-Checkin nicht aus !!!!
Dass ich Daten eingeben muss, die ich bei der Reservierung schon angegeben habe, empfinde ich nicht zeitgemäß, vor allem bei einem Self-Checkin!
Rechnung sollte per eMail kommen, habe ich auch 4 Arbeitstage nach Abreise nicht erhalten.
Auf der GINN-Homepagee ist bei der Buchung nicht ersichtlich, ob die Preise mit oder ohne Frühstück sind. Die Parkgebühren sind nicht transparent aufgeführt.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes, ruhiges Hotel.
Service sehr gut. Anfragen werden prompt bearbeitet. Nettes Team.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bestes Hotel in der ganzen Umgebung von Berlin und Potsdam @!!! Weiter so...Wir kommen wieder....

By Caty Pechmann
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein Ort zum rundherum wohlfühlen :-)

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