GINN Hotel Berlin Potsdam

Wir sind im allgemeinen mit dem Hotel zufrieden. Leider klappt das Vorbuchen von gewünschten Zimmern nicht. Bereits zum 2. Mal haben wir, obwohl ein Zimmer auf der 1. oder 2. Etage gewünscht und rechtzeitig gebucht, ein Zimmer in der 3. Etage erhalten. Darüber hinaus ist es im Winter im Bad recht unangenehm, da das Bad nicht beheizt ist. Wir nutzen das Hotel trotzdem häufiger, da es für uns aufgrund geschäftlicher Gegebenheiten sehr gut liegt.

Sauber und gepflegtes Hotel.
Sehr freundliches Personal

Freundliches Personal, modernes Haus, für kurze Aufenthalte ausgelegt, gutes Frühstück

Am ersten Abend haben wir einen technischen Defekt am Fernseher angesprochen, daraufhin versicherte man uns, das dieser am Folgetag behoben werden würde. Das ist leider nicht passiert . Dann hat man uns am nächsten Tag erst abens schriftlich im Aushang informiert ,das eine Feierlichkeit im Hause stattfindet. (Viel zu spät) hätte man das vorher
gewusst, hätte man sich noch ein anderes Hotel suchen können. Die Feierlichkeit war direkt unter unserem Hotelzimmer, der Lärmpegel war bis ca. 01.30 Uhr so laut das man keinesfalls an schlafen hätte denken können. Es gab lediglich einen Gutschein für ein Getränk für das defekte Fernsehgerät. Sie werden uns nie wieder in ihrem Hotel sehen, man hätte durchaus Möglichkeiten gehabt um uns den Aufenthalt freundlicher zu Gestalten!

Ein gelungener Aufenthalt

Waren schön mehrmals hier, immer wieder gerne!
Service und auch die Lage einfach perfekt . Haben einen runden Geburtstag mit der Familie gefeiert- die Organisation und der Service hier waren einfach super

Leider war in unserem Zimmer die Heizung defekt, was bei den Temperaturen unangenehm war. Ein Zimmer wechsel war wohl nicht möglich wegen fehlender Kapazitäten und eine Reparatur auch nicht wegen bereits abwesender Haustechniker.

Fantastic. Everyone was courteous and helpful

Sehr gepflegt und tolles Frühstück

the party on Thursday night was incredibly disruptive especially as I had traveled for 24 hours.