GINN Hotel Berlin Potsdam

Top Hotel und super Service

Guter Service, gute Zimmer, modernes Ambiente. Sehr gern wieder!

Wir kommen gern wieder. Schönes Hotel, Frühstück sehr gut und vielfältig.Aufmerksames und freundliches Personal

Hallo Gin-Team, ich nehme mir heute die Zeit um mich bei Euch zu bedanken! Ich komme beruflich bedingt sehr oft zu Euch und fühle mich immer wieder wohl. Schade finde ich die Preise, wenn Messe usw. ist. Hier sollte es eine Ausnahme für Stammgäste geben. Ich darf ab einen bestimmten Preis nämlich nicht mehr buchen. Ansonsten macht weiter so. Es ist wirklich toll bei Euch!

lovely stay, staff super helpful and friendly

Leider waren die Zimmer direkt über einem Veranstaltungssaal, wo eine Hochzeit stattgefunden hat. Die Musik war bis 3 Uhr Nachts zu hören… Bei der Buchung der Zimmer wurde auch kein Hinweis über die Hochzeit gegeben. Zimmer und Hotel aber insgesamt top.

Ein modernes, schön gestaltetes Haus mit sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Meine Anfrage via WHATSAPP für ein zusätzliches Kopfkissen wurde nach 3 Stunden mit einer Rückfrage beantwortet und nachdem ich diese beantwortet habe, habe ich trotzdem nie ein zusätzliches Kopfkissen erhalten. Wenn der Kanal Whatsapp angeboten wird, sollte dieser auch entsprechend betreut werden. Ich hatte mich für die Kontaktaufnahme via Whatsapp entschieden, da bei der Rezeption stets diverse Leute auf Ihren CheckIn anstanden.

Hotellobby Geräumig, Stilvoll.
Rezeption jederzeit Ansprechbar, Höflich.
Zimmer Geräumig, Sauber
Frühstück Große Auswahl, Frisch

Restaurangen och frukosten får helt godkänt. Trevlig personal och ok mat och utbud.
Men hotelldelen är ofräsch. Renoveringen är billig och så fort man kom in i korridoren på 3:dje våningen var det en fruktansvärt hemsk lukt. Vi försökte vädra i rummet men lukten fanns kvar. Golvet i rummet var också dåligt städat, långa mörka hårstrån.