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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 12,873 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Hotel, insbesondere der auf der Fluss Seite liegende Garten ist sehr schön. Das Zimmer war okay, das Bett aber extrem hart und von niedriger Qualität. Was ich nicht eingabt verstehe - unsere Freunde haben die gleiche Kategorie gebucht, waren 3 Zimmer weiter neben uns und hatten ein ganz anderes Bett.

Das Personal war sehr nett, keine Frage. Allerdings wusste links nicht, was rechts tut.
Egal ob beim Bezahlen auf Zimmerrechnung, Lieferung aufs Zimmer oder bei sonstigen Wünsche, hörten wir immer nur geht nicht.

Preis-Leistung stimmt hier nicht und sollte nachgebessert werden, deswegen von meiner Seite aus keine Weiterempfehlung.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Die Zimmer hallen durch den nicht vorhandenen Teppichboden und man hört das Klappen von Türen außen. Das Zimmer war kalt, die Heizung musste ich erst anstellen und das Bad wurde nicht gut warm. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und nett und sehr hilfsbereit. Das Frühstück war unglaublich gut in Qualität und Angebot. Insgesamt ungewohnt, aber sehr zu empfehlen. Ein toller Service wäre noch eine Ladestation auf dem Hotelparkplatz, ich habe aber gegenüber eine öffentliche finden können.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Personal ist sehr emsig und professionell.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr angenehmer Aufenthalt

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr schönes Hotel. Beim Reinkommen (ca 19:00h) hatte man erst den Eindruck, dass man in einem Club gelandet war. Sehr laute Musik, so dass man sich kaum mit der Rezeption verständigen konnte.
Familien-Zimmer und Betten sehr angenehm. Allerdings gab es ein konstantes Surr-Geräusch bei uns im Zimmer, was das Einschlafen vor allem beim Kind gestört hat. Auch der Service super, da sie uns sofort das Kuscheltier meiner Tochter zurückgeschickt haben (Porto musste selbst bezahlt werden). Frühstück sehr lecker.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr nettes Personal, sehr sauber Zimmer und modern...

By Robert
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Toller, kompetenter Service. Alles war wie abgesprochen vor Ort und auf zusätzliche Wünsche wurde sofort reagiert. Immer wieder gerne.

By jogihoef
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Alles vorhanden was man so braucht: Parkplatz (kostet leider extra), großes Zimmer, Bad mit Wanne und Duschabtrennung. Alles sauber und gepflegt.
Beim Check-In gab's noch ein kostenloses Upgrade auf eine bessere Zimmerkategorie.
Im Zimmer stand dann auch noch ein vollelektrischer Massagesessel zur Verfügung.
Etwas außerhalb, aber gut zu erreichen. Nahe Sanssoucis und Babelsberg.

No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Leider hat sich das housekeeping sehr verschlechtert! Zimmer wurde erst nach RM um 14 Uhr an der Rezeption gereinigt. Am nächsten Tag desgleichen. Wir waren den ganzen Vormittag außer Haus und erwarteten dann ein gerichtetes Zimmer zur Mittagsruhe.
Außerdem ist der Raucherbereich verlegt worden….ich lache. Tisch und Bänke stehen ungeschützt im Freien?? Wollen sie nur noch Nichtraucher beherbergen?
Alles andere wie immer sehr nett und ausgezeichnet. Aber es Upgradet natürlich die Gesamtbewertung. Schade

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Beim reinkommen ist man begeistert.
Was mich gestört hat ist mein Lunchpaket.
Ich habe angegeben ohne Käse und bekomme Brötchen mit Käse.
Somit habe ich das Lunchpaket bezahlt aber nur die Hälfte essen können. Es war Obst und Wasser dabei. Brötchen musste ich mir extra kaufen.
Ansonsten war der Aufenthalt schön.

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