GINN Hotel Berlin Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,602 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr schönes Hotel, super freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, tolles Ambiente, hervorragende Zimmer und ein Frühstück, dass keine Wünsche offen lässt.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wir waren sehr zufrieden, vor Allem das reichhaltige Frühstück können wir weiterempfehlen

By Peter Stender
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Die Zimmer sind sauber, ruhig und modern eingerichtet. Ein großzügiges Bad. Es fehlen mehr Haltestangen für die Handtücher. Das Personal ist freundlich und sehr aufmerksam.

By Schmallandt
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Personal aufmerksam und zuvorkommend. Sauber und ruhig.

By h.z.
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr entgegenkommend, alle wünsche und Optionen wurden berücksichtigt

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/11/2022)
Date of experience: 11/2022

sehr freundlich Mitarbeiter, immer um Lösungen bemüht.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr gut, Restaurant auch gut, etwas zu teuer, ein wenig mehr Auswahl vor allem auch günstigere Pastagerichte. Ich brauche keine Trüffelsauce zur Pasta f 20 Euro. Sonst alles top 4,5 * von 5

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wir waren auch bei unseren zweiten Aufenthalten sehr zufrieden , die Mitarbeiter waren aufmerksam, zuvorkommend und sehr hilfsbereit.
Nur das Abendessen hat uns leider in der Preis/Geschmack nicht überzeugt.
Wir würden das Ginn Hotel jederzeit weiterempfehlen und kommen gerne wieder

By Marc Dittmann
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ich finde sogenannte Team Briefings des Service Teams an der Theke für derartig unangemessen. Das Signal "wir haben jetzt gerade keine Zeit für Sie Herr/Frau Kunde/Kundin" kommt nicht gerade gut an. Wäre schön wenn Sie solche Pow-Wows in ihren Büroräumen abhalten würden. Desweiteren ist die sofortige Belastung und Abrechnung der Hotelkosten bei Anreise nichts anderes als pure Geldgier und kenne ich nur von Unterklassenhotels. Es ist ausserdem merkwürdig das Sie es ihren Hotelgästen nicht gestatten Getränke auf's Zimmer schreiben zu lassen, eine hinterlegte Kreditkarte mit unterschriebenem Bon funktioniert in anderen Hotels, nur bei Ihnen nicht. Ihre Standardzimmer sind dermaßen langweilig und uneinladend, die Kissen und Matratzen an Unbequemlichkeit nicht zu übertreffen. Das nun auch der Parkplatz gebührenpflichtig ist und mit einer Schranke versehen ist gibt ihrem Hotel einen institutionellen Charakter und erweckt nicht gerade den Eindruck das Gäste erwünscht sind. Ich kenne dieses Hotel noch als Ramada, Courtyard und als Penta. In diesen Häusern war ich gerne Gast, aber als Ginn-Kunde war ich bei Ihnen das erste und letzte Mal.

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