GINN Hotel Berlin Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 12,868 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir fühlen uns dort wohl, kommen gerne wieder

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet und sehr sauber. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Frühstücks-Buffet lässt keine Wünsche offen.

By Weinhold Sven
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Es war alles sehr schön

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Zimmer - Geräumig, Blick- Sehr Schön, Frühstuck - Top

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Die Bar könnte länger geöffnet sein.

By Walz
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir haben uns sehr wohlgefühlt bei Ihnen.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Als Individualgast ist man im Restaurant nicht willkommen, solange Busgruppen da sind. In Ruhe frühstücken - nicht möglich. Man wird direkt am Frühstückspult aussortiert.
Schönes Hotel, aber das wollen wir nicht noch einmal erleben und werden bei zukünftigen Berlinbesuchen woanders buchen. Schade.

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Herşey güzeldi sadece koktailller yazmıyordu

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Schön aufgemachtes Hotel mit sehr freundlichem Service.

Leider wirkt das meist sehr junge Personal oft etwas planlos und chaotisch. Kleinigkeiten trüben das Gesamtbild: Rechnung im Restaurant und an der Bar kann nicht aufs Zimmer geschrieben und muss direkt beglichen werden, kein Safe auf dem Zimmer, Minibar im Zimmer ist leer, Unklarheiten unterm Personal werden vor den Gästen ausgetragen

Frühstück:
kein Milchkaffee oder Latte Macchiato mit Hafermilch, Rührei teilweise zu flüssig, Bacon nicht kross gebraten sondern nur erwärmt

Fazit:
Ein wenig an den Kleinigkeiten drehen und das Personal besser schulen und zu einem professionellen und souveränen Auftritt FÜHREN! Unklarheiten diskreter klären.
Dann gibt es die 5-Sterne-Bewertung

By Al Damad
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Schlechtes Personal, mir wurde das Frühstück berechnet, obwohl ich es nicht gefrühstückt habe.

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