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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 12,866 reviews across 9 portals
:
By Nancy Plaßmann
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Gutes All in Paket mit großzügigem Aufenthaltsbereich und sehr gutem Frühstück.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Příjemný hote, trochu vzdálen od centra. Je třeba častěji obměnit jídelníček snídaně-večeře , i když večeře byla super.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Good hotel but not ideal for business travel.

No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Insgesamt ein schönes Hotel mit freundlichem Personal, das auch zu einem längerem Aufenthalt einlädt.

By Birte
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Lieblose Abfertigung. Der Kellner im Restaurant war leider unterirdisch

By Marcel Berger
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr freundlichen und gepflegtes Hotel

No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Wir hatten eine Familienfeier, die sehr gut organisiert war. Ein Teilnehmer-Paar war im Hotel untergebracht und von der Qualität des Zimmers äußerst angetan. Der Service bei der Feier war hervorragend!!

No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Gutes Haus für Geschäftskunden

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ich war im Rahmen einer Veranstaltung bei Ihnen im Hause. Es war außerordentlich schwierig (so etwas habe ich als Firmenkunde in dieser Ausprägung noch nie erlebt), dem Service zu vermitteln, dass die Getränke zum Abendessen von der Firma und nicht von jedem Einzelnen getragen werden. Es hat ca. 20 (!) min gedauert, obwohl zwei Zeichnungsberechtigte anwesend waren.
Der Check-in verlief leider ebenfalls nicht reibungslos. Bei mehreren Teilnehmern musste die Zimmerkarte mehrmals neu kodiert werden, in einem Fall 3 mal, ohne dass ein Zutritt möglich war. In der Folge mussten die Hausgäste mehrmals vom Zimmer zur Rezeption laufen, bis endlich angeboten wurde, dass das Zimmer für die Gäste geöffnet wurde.
Der Zimmerpreis betrug 229 Euro pro Nacht ohne Frühstück - dafür hätte ich deutlich mehr Kundenorientierung - und service erwartet.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Eindruck war sehr gut, leider gibt es immer wieder Schwierigkeiten bei unserer Firmenrate mit dem Frühstück. Aber es wurde jedes mal dann zu meiner Zufriedenheit gelöst. Schade finde ich, dass der Fitness und Saunabereich weggefallen ist.

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