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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 12,731 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Wir waren mit dem Aufenthalt in Ihrem Hotel zufrieden. Das heißt für uns "gut". Besser machen kann man alles und meckern kann man auch über alles. Es muß auch preiswert und bezahlbar bleiben.

Ich bin aber nicht Frau Helmut Knese sondern Herr Helmut Knese Eine Geschlechsumwandlung möchte ich auch nicht mehr vornehmen lassen und den Vornamen ändern auch nicht.
Liebe Grüße!

By Litten
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Gutes Zimmer in guter Lage. Empfang hätte etwas freundlicher sein können

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Teilweise wenig Freundlichkeit an der Rezeption.

Sehr geehrter Herr Kühling,

vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Am Rande sei zu erwähnen, dass die Kolleginnen der Rezeption sich für Sie eingesetzt haben und täglich einen fest definierten Parkplatz für Ihren Bus abgesperrt haben.
Schade, dass Sie dieses Engagement nicht positiv erwähnt haben.

Viele Grüße
Sebastian Augustin
Hoteldirektor
By Timm Ziege
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Zimmer war so wie immer es war unser 7ter Besuch!
Die Bar war leider nicht so doll um 22 Uhr war ein Cocktail nicht mehr möglich!

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ein sehr netter und freundlicher Umgang! Toller Aufenthalt!

By Bernhard W.
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Positiv: Modernes Hotel, grosses, bequemes Bett, ausreichend Parkplätze,
Negativ: kein Safe auf dem Zimmer, wenig Staumöglichkeit für Kleidung (kein geschlossener Schrank)

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Das Frühstücks Büfett war der Hammer. Sehr umfangreich und lecker. Die Zimmer im Standart sind top ausgestattet, jedoch funktionierte die Klimaanlage in meinem Zimmer nicht wirklich. Bei Außentemperaturen von unter 18 Grad erwartet ich eine angenehme Temperatur im Zimmer. Dem war leider.trotz des Versuchs der Nachregelung nicht so. Auf dem Hinweis von meiner Seite an der Rezeption wurde.mir recht unchamant mitgeteilt das das zu tolerieren sei.... umschön

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr nettes Hotel, sg Preis/Leistrungsverhältnis, gute Betten

By Vincenzo Palomby
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Molto meglio di quanto mi aspettassi. Ottimo servizio e soddisfacente rapporto Qualità/Prezzo

Dear Guest,

many thanks for your nice review.
I am glad that you enjoyed your stay with us and i would be very happy to welcome you again if you come back to berlin.

Best regards

Sebastian Augustin
Hotelmanager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Servicepersonal beim Frühstück war immer bemüht einen Platz zu finden. Jedoch waren die vorhandenen Tische nicht ausreichend vorhanden, so dass auch den Barbereich zurückgegriffen werden musste.
Am Abend war die Bar überfordert. Auf Cocktails musste eine halbe Stunde gewartet werden.

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