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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 12,866 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Freundliches Personal. Zimmer zum Teltowkanal sind schön ruhig. Leider seit einiger Zeit Parkgebühren fällig

By Jana A.
Group
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir waren für eine Hochzritsfeier in Ihrem Haus. Das Hotelpersonal war im Hotelbereich absolut freundlich und während der Feier egtl ebenfalls. Was uns unglaublich enttäuscht hat, war die Tatsache, dass man uns beim 'Hochzeit-feiern' einschränkte. Das Brautpaar hat eine so schöne Feier genießen können und die Stimmung war fantastisch, als wir uns plötzlich ab nicht mal 22 Uhr einschränken mussten. Es war eine geplante, in Ihrem Haus gebuchte Hochzeitsfeier?! Aber da man gleichzeitig eine weitere Veranstaltung gebucht und damit Gäste im Haus hatte, wurde lieber die hochzeitsgesellschaft eingeschränkt, statt den anderen Gästen einfach entgegen zu kommen.
Ich versteh ja, dass es den Leuten irgendwann vielleicht zu laut wird, aber 1. Hätte das hotel von Beginn an vielleicht anderen Hotelgäste entgegen kommen müssen, da es eine hochzeitsfwier gibt und seheahrscheinlich etwas lauter werden könnte und 2. Muss man vielleicht sonst auch überleben, ob man so eine Hochzeitsgesellschaft überhaupt einbucht.
Ich fand es für das Brautpaar sehr schade, dass sie nicht frei feiern konnten. Wir durften irgendwann nicht mehr raus (obwohl die location am Kanal fantastisch war und die Abkühlung nach draußen sehr willkommen. Wir durften dazu dann keine Fenster mehr öffnen, es war aber von einer Lüftung oder gar Klima nichts zu spüren ...Und dann wurde uns in Sachen Musik auch sehr schnell ein riegel davor geschoben. Was ist das für eine hochzeitsfeier, wenn man nicht feiern darf?!
Dafür habe ich keinerlei Verständnis!

Was ich aber am schlimmsten fand, war die Tatsache, dass das Brautpaar entgegen aller vorherigen Absprachen, noch in der selben Nacht den Raum beräumen musste, weil das hotel für den morgen erneut eine Veranstaltung buchte. Das Brautpaar durfte keinerlei dekoration im Raum belassen bis zum nächsten Morgen und auch nicht mal irgendwo in einer Ecke des Raums zusammen stellen. Hat man in der hochzeitsnacht nichts besseres zu tun?!
Und dann war der Raum am nächsten Tag doch erst später belegt unf nicht gleich früh 9 Uhr?! Reine Schikane...
Das legte schon einen hässlichen Schatten auf die location und ich kann nur hoffen, dass unser Brautpaar diese Erinnerungen nicht behält, sondern nur die schönen Momente des Tages.

Ich würde mir vom hotel wünschen, dass man Veranstaltungen besser plant und vor allem im Sinne der Gäste.
Wenn eine Feier geplant wird, sollte man auch feiern dürfen. Und dann sollte man definitiv einfach andere Gäste darüber informieren, Vorwarnung, vielleicht preislich entgegen kommen und nicht die Feier ruinieren, die langfristig geplant wurde.

Das hotel selbst war sehr schön, gut ausgestattet, freundlich und sauber. Aber dieser Schatten wiegt schwer...

By Grothe,Ingrid
Friends
80+ years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir waren eine Hochzeitsgesellschaft und haben uns in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt ,ja man kann sagen es war perfekt.

By Daniela Pohl
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Frühstück war großartig und die Zimmer auch ABER wenn man eine Hochzeitsgesellschaft im Hause hat, darf es nicht passieren das nur ein MA zum Grillen gestellt wird und somit die Hälfte auf ihr Essen warten muss! Getränke haben auch sehr lange gebraucht bis sie Ihren Weg zum Tisch gefunden hatten! Gegen 22Uhr kommt die erste Beschwerde es sei zu laut und gegen 0.00 ob wir die Musik leiser und noch leiser machen könnten! Sorry geht garnicht! Das war sehr enttäuschend für das Brautpaar sowie Gäste! Und die Torte wurde dann verhackstückt und zum trocknen stehengelassen obwohl garnicht mehr soviele Gäste zu der Zeit dort waren! Wenn man so etwas ausrichten möchte sollte man das Konzept nochmal stark bearbeiten damit so etwas nicht wieder vorkommt!

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr freundlicher Empfang.
Eine Hochzeitsfeier würde ich nicht empfehlen, da der Störfaktor für die Tagungsgäste anscheint zu hoch war.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

gut.................................

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Top Lage, tolles Zimmer u Frühstück - angenehme Atmosphäre

By Michael Kalpein
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Schöne Zimmer, leider kein richtiger Kühlschrank für Getränke. Restaurant Speisekarte zu geringe Auswahl. Frühstück SUPER Auswahl. Personal sehr freundlich. Ausreichend Parkplätze vorhanden.

By Lachmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr gutes Frühstück; Wünsche wurden berücksichtigt; freundlicher Service

No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (26/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ein modern gestaltetes Haus.
Hervorragende Lage.

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