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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,633 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hervorragendes Hotel.
Super Personal.

Moin
vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Wir schätzen Ihre Worte sehr und freuen uns , dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns dies gelungen ist. Nochmals vielen Dank!

Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Hamburg Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team Hamburg
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Tolles Hotel, genialer Stil

Moin
vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Wir schätzen Ihre Worte sehr und freuen uns , dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns dies gelungen ist. Nochmals vielen Dank!

Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Hamburg Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team Hamburg
By Karl Schmidt
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Durchgängig, sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal

Moin
vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Wir schätzen Ihre Worte sehr und freuen uns , dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns dies gelungen ist. Nochmals vielen Dank!

Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Hamburg Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team Hamburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr sauber, sehr gutes Essen

Moin
vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Wir schätzen Ihre Worte sehr und freuen uns , dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns dies gelungen ist. Nochmals vielen Dank!

Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Hamburg Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team Hamburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bardzo dobry hotel. Wspaniała obsługa. Pokoje wygodne, duże i czyste. Łóżka duże z miękką pościelą. Mała lodówka w pokoju, dobrze działająca. Na wyposażeniu w pokoju pantofle, żel do golenia i maszynka. Spokojne miejsce nad kanałem. Parking płatny 12,50 za dobę. Polecam wszystkim.

By Volker
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

sehr angenehm, super nettes Personal, tolle Bar. Parkplatz gegenüber kostenfrei

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt, sehr schönes Hotel, freundliches und zuvorkommendes Personal, das Frühstück war top, es fehlte an nichts, auch das Abendessen im Restaurant war sehr gut.
Einziges Manko war am Freitag Abend eine Veranstaltung, es war ziemlich laut, die Musik bis in unser Zimmer im 2. Stock zu hören.Man sollte das vielleicht auf der Internetseite vorher ankündigen.
Auch das am Sonntag das Frühstück schon um 10.00 Uhr endet, wegen Brunch. Das Frühstück war an diesem Tag sehr chaotisch, dadurch das 2 größere Gruppen da waren und nur bis 10.00 Uhr Zeit war zu Frühstücken war um 8.30Uhr kein Tisch frei und man musste am Buffet etwas länger anstehen. Es wäre vielleicht besser, wenn solche Veranstaltungen sind und auch noch größere Gruppen im Hotel sind, diesen in einem der Veranstaltungsräume das Frühstück anzubieten.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich habe mich sehr wohl gefühlt

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr saubere Zimmer (Wohn-Schlafbereich und Bad)

No Public Name
Business
Reviewed: 7 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schöne Zimmer, sehr gutes Frühstück aber die Lobby bzw. der Gastrobereich war laut und unruhig.

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