GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Grosses Zimmer . Dachterrasse mit herrlichem Ausblick , ideal für Frühstück .Personal absolut freundlich . Einzige Reklamation bei unserem Zimmer , wir hatten bewusst ein grosses Zimmer gewählt mit 2 Betten . Das zweite war ein Schlafsofa oder ähnliches , da hat man jede einzelne Stahlfeder gespürt und war morgens gebrochen , daher auch nicht die volle Punktezahl bei Zimmer . War nicht ideal für unsere Kleine , müssten eventuell mal ausgetauscht werden . Ansonsten war alles super , bei unserem nächsten Hamburg Aufenthalt würden wir das Hotel wieder buchen .

Geniale Lage
und trotz oder gerade wegen einiger negativen Bewertungen. Wenn man weiss, dass die WC Spülung wie im Flugi tönt und dass es Ohrstöpsel hat, die man dann auch verwendet, ist das Hotel hip, modern und herrlich mit den eintreffenden Riesenschiffen direkt vorm Fenster!!!!!!
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Das Hotel befindet sich in einer wunderbaren Lage , die zu Zimmer sind sauber und angenehm. Der Service an der Rezeption wirkt leider gelangweilt und lustlos , wenig kommunikativ.ich würde dennoch wiederkommen in der Hoffnung , dass man die Kritik ernst nimmt .

modern sauber und ruhig

Zimmer zu klein. Viel zu warm. Keine Klimaanlage. Keine Schränke und keine Ablage in der Dusche. Sonst sehr schönes Design und die Dachterrasse phänomenal.

Wegekonzept habe ich nicht erkannt. Zimmer ("Innenseite") sehr dunkel. Lage / Restaurant direkt am Hafen - richtig gut.

Hotel mit sehr guter Lage in HH und direkt an der Elbe. Zimmer mit Elbspeicher flair, schlicht eingerichtet, gute Betten, sehr gute Frühstück im 8. Stock mit sehr gutem Ausblick auf die Elbe. Toiletten mit lauter Druckspülung, ebenso die Dusche, unangenehmes Geräusch. Nach ca. 2 Übernachtungen moderiger unangenehmer Geruch aus dem Bad, der sich aber weglüften lies. Feueralarm um 4.00 Uhr morgens, mit Notevakuierung. Sirenenwarnton mit ca. 140 dzibel traumatisierend laut. Keine Verantwortlichen des Hotels im Rahmen der Feueralarmierung. Psychologie im Rahmen einer wirklich traumatisierenden Erfahrung notwendig. Nur mildes bedauern aus der Hotelrezeption bei einem Fehlalarm. 1 Schlaflosenacht, ohne Kompensation. kein Gutschein, kein entgegenkommen i.S. einer Entschädigung. Eine Stunde , halbnackt auf dem Hotelvorplatz verbracht, bevor die Feuerwehr es als Fehlalarm charakterisierte. Der Aufenthalt wird mir ewig unangenehm in Erinnerung bleiben! Für den Alarm kann das Hotel nichts, für den Umgang mit einer solchen Erfahrung aber schon!

Rezeption fand ich sehr träge, hochnäsig und nicht gerade hilfsbereit

Die Bilder auf Check24 entsprachen nicht dem tatsächlichem Zimmer. Der Ausblick war nicht zur Wasserseite sondern auf dem Innenhof mit Baugerüst. Der Kühlschrank war ohne Funktion. Die Information von der Rezeption bzgl. des Parkens war falsch, so dass wir mehrfach Rücksprache halten mussten. Das Frühstück und die Dachterrasse waren sehr gut.

Ich komme nicht wieder