GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,014 reviews across 10 portals
:
By Eckart Bruns
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schönes Hotel mit toller Lage direkt an der Elbe.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Hotel Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr zentral
Imposant gelegen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen würden.
Herzliche Grüße
Das GINN Hotel Team Hamburg
By Lena
Reviewed: 12 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Die Toiletten und Duschsituation ist wirklich schlimm! Man wacht nachts auf, wenn im Nachbarzimmer jemand spült!! NIE WIEDER. Auch im Restaurant. Welcher Mensch spült 1 Minute lang.

Moin,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat.
Wir bitten um Verständnis, dass aus Denkmalschutz im Gebäude eine Unterdruckspülung installiert werden musste. Auf unserer Homepage, sowie auf anderen Websiten worüber Sie uns buchen können, weisen wir explizit nochmals auf dies hin.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Dunkles Loch, alles schwarz, sehr kleine Zimmer

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Herr Falk immer für den Gast da, Restaurant sehr freundlich, Morgenessen gut viel Abwechslung beim Buffet, Küche könnte für Abendessen vielseitiger sein. Will nicht immer das gleiche Essen. Zimmer waren gut, aber wenn die Personen im Aufsicht nicht pressend, da wurde nicht sauber geputzt. 3 mal mussten wir waten bis die Zi gereinigt waren. Zeit: 15:30 - bis 16:00/16.30, dass geht nicht.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren besonders mit dem Service Personal sehr zufrieden !!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback und das besondere Lob für unser Servicepersonal. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Hotel Team Hamburg
By Sabine
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gute Lage, tolle Dachterrasse, Geräuschkulisse im Zimmer aufgrund der Vakuumanlage weniger schön, Flure sehr dunkel und bedrückend.

Moin,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat.
Wir bitten um Verständnis, dass aus Denkmalschutz im Gebäude eine Unterdruckspülung installiert werden musste. Auf unserer Homepage, sowie auf anderen Websiten worüber Sie uns buchen können, weisen wir explizit nochmals auf dies hin.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!


Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN-Team Hamburg
By Maja
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr schönes Hotel mit absoluter Top Lage! Der Blick auf die Elbe war sensationell!!!

Moin
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir schätzen Ihre Worte sehr und freuen uns , dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Hamburg Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team Hamburg
By N.Jerusalem
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren begeistert!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Hotel Team Hamburg
By Brandes
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gute Lage vom Hotel direkt an der Elbe.
Ungewöhnliches Konzept mit der Rezeption im achten Stock.
Ausblick sensationell

Moin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie so begeistert sind von der fantastischen Aussicht vom 8. Stock aus.
Bis zum nächsten Mal im GINN Hotel Hamburg Elbspeicher.
Ihr GINN Hotel Team
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