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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 11,293 reviews across 10 portals
:
By Thomas
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolles Hotel mit schönen Ausblick auf die Elbe. Nettes Personal schönes Zimmer. Frühstück war super mit herrlichem Blick auf den Hafen. Komme gerne wieder

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Musik gegenüber im Haus nachts zu laut, wir haben ein anderes Zimmer bekommen

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles bestens, bis auf die Parkmöglichkeit. Es fehlt komplett eine Vorabinstruktion, wie die Parkanlage funktioniert, was Stress und Unsicherheit hervorruft.

By Wiese
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super freundliches Personal, toller Ausblick, super Frühstück, super Bar, schöne Zimmer und Bad,nur eine arrogante Mitarbeiterin an der Rezeption

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Stylish, komfortabel

By Spahic
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles top gerne wieder

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Der Blick aufs Wasser ist unschlagbar! Leider ist der Rest des Hotels nicht auf Sterneniveau. Die Zimmer wirken leider etwas abgewohnt und es riecht unangenehm in den Fluren. Die Vacuum-Abwasse-Anlage mag ja eine nette Idee sein, ist aber in einer sehr hellhörigen Hotelanlage fehl am Platz, da die geräschkullise unerträglich ist. Das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit. Toller Blick, Preis Leistung stimmt leider nicht!

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Durch die langen schwarzen Gänge, leider nicht sehr freundlich und einladend. Zudem befindet sich der Check-in in einer anderen Etage und die Gäste-Etagen sind für jeden zugänglich (Tür war immer offen). Man muss nach dem Frühstück runter fahren, um für den Check-out wieder hoch zu fahren. Zu wenige Mitarbeiter morgens beim Check-out. In meinem Zimmer war es aufgrund sehr lauter Geräusche/Poltern im Bad (ich vermute es war das Fallrohr) in der Nacht immer wieder super laut (habe mich sehr erschrocken). Das war recht unangenehm, weil man nicht wusste, ob das Geräusch wieder kommt...

By Wolfgang Forster
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schön gelegen. An alles gedacht (Ohrenstöpsel).
Allerdings sollte das Zimmer zwischen 11 und 16 gereinigt sein, wenn man 2 Nächte gebucht hat. Vor allem, wenn das Schild an der Tür draußen hängt...bitte aufräumen...
Das war etwas schade...

By Martin Collin
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Super Service und herzliches Team.

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