GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,028 reviews across 10 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

sehr nett, tolle Aussicht

Moin Uwe,

Danke für deine tolle Bewertung, wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns, bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße aus Hamburg

Dein GINN Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gute Lage und ein angenehmer Gastgeber. Sehr nettes Personal. Gerne wieder, wenn ich in Hamburg bin.

Moin Oguz Han,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sehr schönes Hotel. Wir waren sehr zufrieden

Moin Rainer,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Klasse Hotel, super Lage, Zimmer zur Elbe raus ein absoluter Traum.
der gute Service rundete alles ab.

Moin Markus,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Zweckmäßig eingerichtet, aber für einen touristischen Kurzaufenthalt vollkommen ausreichend.

Moin Tilman,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service immer wieder zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes, modernes Hotel in bester Lage. Traumhafter Ausblick. Guter und freundlicher Service. Sauber. Erstklassiges Frühstücksbuffet. Komme gerne wieder

Moin Hannelore,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

war ein toller Aufenthalt :)

Moin Nassi,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein nettes Hotel, mit einigen Mängel!
Sehr teuer… und wir hatten Mega Probleme mit dem Code der Tür. Das war ärgerlich und uns ging Entspannung verloren.

Moin Ina,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir streben danach, unseren Service immer wieder zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ganz ok. Rezeptionpersonal war gewöhnungsbedürftig, man merkte dass die Dame lieber frühstücken wollte..
Zimmer schön, boden hätte sauber sein können und der Kosmetikspiegel war defekt (Licht ging nicht)
Restaurant hatte leider zu, deshalb haben wir dann wo anders gegessen.
Für eine Nacht in Ordnung.

Moin Ceylan,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt eine so negative Erfahrung machen mussten.
Dennoch hoffen wir, dass Sie uns künftig nochmal die Chance geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Melden Sie sich in diesem Fall gerne vorab nochmal bei uns, damit wir uns etwas für Sie einfallen lassen können.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

tolle "besondere" location

Moin, Vielen Dank für Ihr liebes Feedback. Wir freuen uns dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, ihr Ginn-Team Hamburg
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