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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,520 reviews across 10 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sämtliche Servicekräfte waren sehr bemüht, konnten mir aber letztendlich keine befriedigende Lösung anbieten, alleine im Rollstuhl mit meiner Begleitperson das Hotel zu betreten. Verschlossene Garagentüren, Treppenlifte ohne eigenen Schlüssel und längere Wartezeiten am Telefon, um Hilfe durch den Service zu erbitten.

By Marcel
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Die Lage ist Top,daher der Hohe Preis für das Zimmer!Trotzdem ist der Preis,zu hoch gegriffen für eine Übernachtung 265 Euro!Würden wir nicht nochmal buchen.

By Anette
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (13/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Freundliche Rezeption, schönes Zimmer mit tollen Ausblick auf die Elbe. Gute Anbindung ans öffentliche Verkehrsnetz

By Reizner
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (13/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr freundliches Personal, coole Location die optisch sehr gut zum Hafen passt.
Nur schade dass man auf der Dachterrasse nicht bedient wurde und sich das Getränke und Essen selbst an den Theken holen musste.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (13/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Interessantes Hotel in altem Hafenspeicher direkt an der Elbe mit toller Aussicht von der Terrasse im 8.OG, wo sich auch das Restaurant und die Bar befindet. Sehr gute Lage nahe Kreuzfahrtterminal Altona und zuvorkommendes freundliches Personal. Unser Zimmer mit Blick auf die Elbe war leider ziemlich klein und nicht optimal gereinigt. Es gibt aber unterschiedliche Zimmergrößen und Kategorien. Wir kommen gerne wieder!

By Christian Freitag
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (13/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Schöne Räumlichkeiten, tolle Zusammenarbeit, sehr freundlicher Service

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gut, tolle Lage, freundliche Leute am Empfang etc.

By Beate Zimpel
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Ein herzliches Dankeschön an ALLE Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus allen Bereichen. So viel Freundlichkeit und Herzlichkeit hat uns sehr berührt. Vielen Dank für all Ihre Mühe die darin steckt.
Wir kommentieren gerne wieder.

By Ralf
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (12/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Den Ausblick zum Hafen bzw. zur Elbe haben wir sehr genossen

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es war ein tolles Erlebnis zum Hafengeburtstag.

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