GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,570 reviews across 10 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein eigentlich positiver Eindruck

Aber Toilettenspülung ist Grenzwertig laut das man diese aus anderen Zimmern hört

Und Hocker in der Bar nicht allzu bequem zum lange aufhalten

Sauberkeit im Badezimmer war okay aber ginge besser

Ansonsten super Lage und schönes Hotel

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr guter Empfang zuvorkommend behandelt Lösungsorientiert Freundlich sehr gute Lage

Moin
vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung.
Wir schätzen Ihre Worte sehr und freuen uns , dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns dies gelungen ist. Nochmals vielen Dank!

Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Hamburg Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team Hamburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Super zentral
Zimmer mit Hafenblick ein muss!!

Moin
vielen Dank für Ihre tolleBewertung.
Wir schätzen Ihre Worte sehr und freuen uns , dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns dies gelungen ist. Nochmals vielen Dank!

Wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Hamburg Reise wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Empfehlenswert in Bezug auf die Lage, Qualität und den persönlichen Kontakt

Moin, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.
Wir arbeiten intensiv daran, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und Dein Feedback bestärkt uns darin, dies auch weiterhin zu tun.
Bis demnächst mal wieder in Hamburg - gern in unserem GINN Hotel.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Einfach perfekt, Wiederholungstäter zum dritten Mal... ♡

Moin,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Hotel Team Hamburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Leider viele Ausländer im Service, so dass man sich schlecht verständigen konnte.
An der Rezeption leider auch nicht immer freundlich.
Das Frühstück war sehr gut. Zimmer recht klein und die Fenster halt auch. Die Flure alle schwarz. Aber das wusste man laut Beschreibung.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schönes modernes Hotel an der Elbe. Gute Lage. Problem war, dass es in dem Zimmer sehr warm war (Heizung war aus) und man nachts die Fenster nicht offen lassen konnte, weil das Kopfsteinpflaster sehr laut sein kann, wenn ein Auto auf der Straße fährt.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Waren ein paar sehr schöne Stunden bei Ihnen im Hotel. Dankeschön 🤗

Moin,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war schön bei euch ,gerne wieder ,empfehlen werde ich euch aufjedenfall

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GINN Hotel Team Hamburg
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