GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,570 reviews across 10 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren sehr zufrieden dort. Tolle Lage, nettes Personal (beim Frühstück)
Komme wieder

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Perfekt und sehr zu empfehlen!!

Moin CR,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Eigentlich ist das Hotel, vor allem als Tagungshotel, super!
Allerdings waren die Toilettenspülungs-/Duschwasserabsauggeräusche ein Graus, vor allem, wenn man im ersten Augenblick nicht merkt, woher diese lauten Sauggeräusche kommen…. Und dass man die Geräusche von den Nachbarzimmern hört, ist gemessen am Preis nicht akzeptabel.

Moin Sabine,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service immer wieder zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Haben uns sehr wohl gefühl

Moin Ivo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service immer wieder zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Super Lage, tolles Ambiente

Moin Pawlik,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr interessante Lage, mit Sicht auf die Elbe.

Moin Stefan,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Modernes Hotel, angenehmes und junges Ambiente. Zimmer mit "Mehrblick" ist absolut zu empfehlen

Moin Angelika,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Unser Zimmer war nicht ganz so sauber . Leider wurden wir nachts vom Feueralarm geweckt

Moin Nicole,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt eine so negative Erfahrung machen mussten.
Dennoch hoffen wir, dass Sie uns künftig nochmal die Chance geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Melden Sie sich in diesem Fall gerne vorab nochmal bei uns, damit wir uns etwas für Sie einfallen lassen können.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Hotel, tolles Zimmer, nettes Personal!
Es war wirklich ein schöner Aufenthalt.

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir dein Aufenthalt bei uns gefallen hat.

Liebe Grüße,
GINN City & Lounge Yorck Berlin
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schönes Hotel vom Interieur und der Lage aber im Bad hat es etwas streng gerochen und das knallen der anderen Zimmertüren war etwas unangenehm. Beim Frühstück hatten wir tatsächlich etwas mehr Obst und Hamburger Spezialitäten erwartet. Aber es war trotzdem ein schöner Aufenthalt.

Moin Daniela, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service immer wieder zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Wir werden Ihre Punkte im Team gerne weiterbesprechen.
Mit freundlichen Grüßen, ihr Ginn-Team Hamburg
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