GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Sehr schönes Hotel, haben uns wohl gefühlt. Blöd war nur, dass morgens zweimal die Reinigungskraft die Tür öffnete ohne was zu sagen…

Sehr modernes gepflegtes Hotel

Der allgemeine Eindruck des Hotels war super. Teilweise waren im Zimmer leider ein paar Gegenstände nicht 100% funktionsfähig oder locker. Beispielsweise eine LED Leiste in einem Schrank. Ansonsten war das Zimmer und das Hotel allgemein sehr schick und der Aufenthalt war sehr angenehm.

Wir durften vom 3 auf dem 4.1 in Ihrem Haus in HH wieder übernachten.
Soweit war alles in Ordnung, bis zum Morgen und zum Frühstück.
Das haben wir in der Form nicht so erlebt. Total überfüllt, mühsam einen dreckigen Tisch gefunden.
Das Buffet geplündert, kein Brötchen, kein Teller, so gut wie nichts da.
Mühsam habe ich alle zusammengesucht, was einige Zeit benötigte.
Es war laut, hektisch, ungemütlich.
Ja, das Personal war freundlich und es wurde für Nachschub gesorgt, aber……….
Hinzu kam das meine Frau an diesem Tag Geburtstag hatte und wir eigentlich ein schönes Frühstück mit einem Glas Sekt geplant hatten.
Nach 2 schlecht gebackenen Brötchen und einem Kaffee sind wir schnell geflüchtet.
Schade um das Geld fürs Frühstück.
Die Bar am Abend war sehr schön und wir wurden gut bedient, hier passte alles.

Wunderbar! Eine traumhafte Lage

gut sehr besonders Top Frühstück

Sehr schönes Hotel, zentral am Hafen gelegen.

Super Hotel, tolle Lage

Sehr gut. Leider sprechen einige Menschen kein Deutsch. In einem Deutschen Hotel finde ich das nicht in Ordnung.

Das beste am Hotel ist die Lage. Diese ist wirklich gut.
Allerdings werden wir das Hotel nicht mehr buchen.
Das Badebereich hat nach Fäkalien gerochen. Wurde das bei der Reinigung vorher nicht bemerkt. Nach Reklamation wurde dies innerhalb des zweiten Tages abgestellt.
Die erste Nacht wurde von sehr lautet Musik begleitet. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass dies von der Diskothek gegenüber kommt. Nachprüfbar ist dies nicht.
Auch beim Frühstück war nach der ersten Übernachtung aufgrund der Auslastung des Hotels nicht genügend Personal vorhanden um die Speisen wieder aufzufüllen.
Das Preisleistungsverhältnis ist hier nicht ausreichend. Ich habe eine Rechnung für 2 Übernachtungen mit zwei Erwachsenen und ein Kleinkind mit Frühstück und Parkplatz von 555 Euro beglichen. Dies ist aus meiner Sicht zuviel für die beschriebenen Umstände.