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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,047 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Besonderes Gebäude, interessante Lage, freundliches Personal

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

die lage ist einmalig und herrlich entspannend. auf dem bett liegen, auf die elbe blicken und schiffe beobachten. das hotel ist ansonsten sehr düster. alle wände und böden schwarz. die spülungen sind eher gewöhnungsbedürftig und sehr laut. man hört auch dadurch die nachbarn. es gibt kaum stauraum. also ein längerer aufenthalt zu zweit ist nicht ratsam. falls man seine zahnbürste vergessen hat, kein problem: in dem zimmer lagen zwischen dusche und waschbecken in einer ritze mindestens drei von vorherigen zimmerbewohnern. :( das frühstück ist sehr gut und das personal dort sehr aufmerksam.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Die Lage ist sehr schön. Auch das Frühstück ist sehr gut.
Die Anreise ist jedoch eine Katastrophe. Durch den Online-Check-In ist zwar im Vorfeld schon alles geklärt, aber dann kommt der Parkplatz. Eine wenig deutsch sprechende Dame versucht in mehreren Anläufen uns einen Parkplatz zuzuweisen. Nach einer halben Stunde sollten wir dann im Parkturm parken. Also das Gepäck von vier Erwachsenen erst einmal ausladen und irgendwie an den Rand gestellt. Auto reingefahren. Hinweis erscheint "Pkw ist zu hoch". Wie kann ein Kombi zu hoch sein? Also wieder rausgefahren und wieder auf die Dame gewartet. Dann wieder auf die Straße gefahren und dort auf einem Schranken-Parkplatz geparkt. Dann erscheint ein anderer Mitarbeiter, der uns durch Hinterwege und eigentliche Hotel bringt. Somit war zwischen Ankunft und Zimmerbezug eine Stunde vergangen. Bei der Abreise wurden uns zwar auf Nachfrage die Parkkosten für einen Tag erlassen, aber von einem Vier-Sterne-Hotel erwarte ich mehr Service.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolles Hotel an der Elbe für ein bis zwei Nächte …

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war ein sehr schöner Aufenthalt und die Lage ist perfekt

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war der Hammer, eine Nacht gebucht mit Sonderwünschen. Alles war wie geplant und besprochen mit dem Hotel. Ein richtig großes Lob an alle Mitarbeiter. Die Bar/ Restaurant im 8 Stock mit Ausblick über den Hafen ist der Knaller. Zimmer mit Hafenblick gebucht. Klasse Stil. Getränke in der Bar erstklassig und mit viel Liebe zum Detail. Frühstück war sehr sehr ausgiebig und ausgewogen, einfach für jeden was dabei.
Nette Leute kennengelernt und nochmals ein großes Lob an den Service die mit viel Liebe und Spaß dabei sind. Unvergesslicher kurz Urlaub bei euch…. Danke

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

sehr tolle lage und wunderschöner ausblick. frühstück herausragend. aber in den fluren riecht es sehr unangenehm

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Hotel ist schön gelegen und man hat eine tolle Aussicht vom Frühstücksbuffet aus über die Elbe und den Hafen. Zimmer sind gemütlich,das Bett bequem. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Lediglich im Bad ist ein unangenehmer Geruch wahrnehmbar gewesen.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolles Hotelzimmer mit Blick auf den Hafen.
Schneller Check-In und kontaktloser Check-Out!
Die Toilettenspülung und die Geräusche beim duschen sind seltsam aber wurden vorab angekündigt.
Sehr gute Anbindung in jegliche Richtungen
Wir empfehlen das Hotel gerne weiter!

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr schönes Hotel in einer tollen Lage. Wir hatten ein Mehrblick-Zimmer. Auch sehr schön. Eine kleine Anmerkung zum Zimmer: Bitte mehr Bügel an der Garderobenstange. Mit 7 Bügel für zwei Personen kommt nicht weit. Ansonsten war alles okay.

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