GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,047 reviews across 10 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Die Türöffnung per Code hat nicht funktioniert, da Batterie anscheinend leer war. Daher musst man vom 2. Stock wieder in den 8. Stock, um sich einen normalen Schlüssel zu holen. Der Park-Concierge war nicht am angegebenen Ort und das Parken allgemein ist extrem kompliziert und extrem eng, selbst für normale Autos. Die Hotel-eigene Garage würde ich auf keinen Fall weiterempfehlen.
Die Vakuum-Absaugung der Sanitäranlagen ist extrem laut und die Zimmer hellhörig, so dass man die Nutzung der Sanitäranlagen aller Zimmernachbarn hört. Dies ist insbesondere Nachts unangenehm.
Das Frühstück war ok.
Insgesamt war der Preis nicht der gebotenen Qualität angemessen.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolles und modernes Hotel in bester Lage in Hamburg

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein wunderschönes Hotel mit einem Mega Blick auf die Elbe. Uns hat es sehr gefallen und wir kommen auf jeden Fall wieder.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Absaugtanlage in den Räumen, sehr störend

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr kleine Zimmer und sehr spartanisch eingerichtet,schon zentral gelegen und sehr sauber

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Stylisch, gemütlich, angenehm, zentral, toll

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Für den Preis eher Jugendherbergsflair in den Zimmern eine dauernde Laembelaestigung durch eine durchgängig brummende und klappernde Lueftungsanlage sowie eine sehr laute Toilettenspülung und Dusch abwaesserung die leider aus mehreren Zimmern weiter noch deutlich hörbar war . Umständliche Zimmercode / Schluesselkombimation - insgesamt nichts zum wiederkommen

Moin Carsten,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren sehr sehr unzufrieden und werden auch nicht noch einmal kommen.
Das erste Zimmer welches wir bekommen haben war behindertengerecht eingerichtet, was uns nicht gestört hat. Bis wir am nächsten Morgen geduscht haben. Der Ablauf hat nicht funktioniert und das gesamte Bad stand unter Wasser. Wir mussten uns mit nassen Füßen fertig machen und standen die ganze Zeit im Seifenschaum. Dann mussten wir umziehen, so weit so gut. Das Zimmer war zur Straße, wir hatten das Gefühl die Autos fahren durchs Zimmer obwohl die Fenster zu waren. Der Gipfel kam dann in der Nacht, durch die laute und sehr basslastige Musik von gegenüber konnten wir kein Auge zu machen und sind sehr traurig und enttäuscht am Sonntagmorgen abgereist. Unser schlimmster Aufenthalt den wir je in Hamburg hatten. Wir wollten uns ein schönes Adventswochenende machen, alles für die Katz.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr sauber, freundlich und empfehlenswert.

Moin Christina,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Schönes Hotel mit schöner Lage, wenn auch ein bisschen ab vom Schuss ... das Zimmer an sich ist sehr klein, die Absauganlage stört, wenn man es nicht gewohnt ist. Ansonsten war im Zimmer alles vorhanden. Die Sauberkeit war leider nicht so dolle. Im Bad hatte ich überall Staub :-( Ansonsten, Service 1A! Frühstück war auch sehr reichlich, alles vorhanden und lecker!

Moin Saskia,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
Back to Top CERTIFICATE what's this?