GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,578 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hervorragend. Die Lage ist top.

Moin Gerald,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Uns hat alles gefallen . Ich kann das Hotel aufgrund seiner Lage , des freundlichen Personals und der ruhigen Atmosphäre sehr empfehlen.

Moin Christian,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Echt een super plek ! Fijn hotel

Moin Thierry,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr cooles Hotel. Genialer Ausblick.

Moin Dirk,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Top Aussicht, leider ein bisschen laut von der Spülung.

Moin Piet,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es war alles sehr gut 👍.

Moin DieKa,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Für ein 4☆-Haus besteht "Luft nach oben".
Großer Fleck in Bettwäsche, keine Ablagemöglichkeit in Dusche, Lüftung im Bad funktionierte nicht. Mitarbeiter der Rezeption betritt ohne vorher
anzuklopfen und ohne Erklärung mit Schlüssel das Zimmer?! Frage, ob Tisch zum Frühstück reserviert werden kann, wird verneint bzw ist nur bei besonderem Anlass, z. B. Geburtstag, möglich. Geburtstag war gegeben, Reservierung hat dennoch nicht geklappt. Schade, andere Häuser sind deutlich aufmerksamer.

Moin Frau Beusch,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt eine so negative Erfahrung machen mussten.
Dennoch hoffen wir, dass Sie uns künftig nochmal die Chance geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Melden Sie sich in diesem Fall gerne vorab nochmal bei uns, damit wir uns etwas für Sie einfallen lassen können.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir hatten im Vorfeld schon einen guten Eindruck und sind in unser
Meinung auch bestätigt worden.es war sehr sehr schön und es ist einfach nur zu empfehlen.
Vielen Dank für den Wohlfühlaufenthalt .
Dankeschön an das freundliche Personal

Moin Michael,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolle Lage an der Elbe, interessante Lösungen für den Einbau eines Hotels in den alten Speicher!

Moin Roland,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Super Lage. Leider ist es völlig nervig, dass bei jedem Spülvorgang oder beim Duschen, durch das Vakuum-Abwassersystem, dies überall zu hören ist. ein absoluter Minuspunkt. Der Ausblick beim Frühstück und das dazugehörige Buffet ist super!

Moin Wolfgang,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
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