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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,048 reviews across 10 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Zu den Punkten Restaurant uns Service habe ich eine neutrale Bewertung abgegeben, da wir es nicht genutzt haben.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Schönes Hotel mit einer super Lage! Die Lautstärke durch die Entwässerung der Toiletten und Duschen ist unglaublich laut, man hört es sogar von den umliegenden Zimmern.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Zimmer sind für einen kurzen Aufenthalt ausreichend.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich hatte ein Elbblickzimmer… fantastisch

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Der Geruch im Flur war nicht so angenehm.

Moin Herr Buech,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung und streben danach, unseren Service stets zu verbessern, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,

ihr Ginn-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

* Gute Lage mit sehr schönem Ausblick (Zimmer mit Mehrblick)
* Leider "geschlossene Gesellschaft" an der Bar
* Etwas eng gestellte Tische beim Frühstück

Moin Herr Schmidt,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben den Aufenthalt wieder mal sehr genossen.

Moin Herr Wrobel,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr freundlich und sehr sauber. Wir kommen gerne wieder.

Moin Frau Reichensperger-Stutz,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Saubere und schicke Zimmer,
sehr nettes Personal!
Die Organisation des Parkvorganges ist allerdings nicht so optimal.

Moin Frau Jütte,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,

ihr GINN-Team Hamburg
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Eines der schlechtesten 4*-Hotels, die ich kenne.
Das Personal war vom Empfang bis zum Frühstück unfreundlich.
Extrem schlechte Schallisolierung der Zimmer.
Ausstattung stark gebraucht. Brandschutztür im Treppenhaus funktionierte nicht richtig/war defekt.

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