GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Eigentlich ein tolles und modernes Hotel, sehr freundlicher Service und auch eine gutes Frühstücksbuffet, leider war das Zimmer sehr klein und zu 2 war es wirklich fast schon unverhältnismässig klein. Im Service sei zu bemängeln, dass die Handtücher nicht gewechselt wurden und auch keine neue Flasche Wasser stand da, dass ist bei diesem Preis nicht akzeptabel. Die Aussicht auf die Elbe ist echt toll, doch bei offenem Fenster schlafen ist schwierig, weil es schon sehr laut werden kann, also noch lauter als die Toiletten^^

Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Vielen Dank an das gesamte Team.

FREUNDLICH & GUT !

Leider haben wir nicht wie gewünscht 2 Zimmer auf einer Etage bekommen.
Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht.
Personal am Empfang leicht überfordert.
Früher Check in war leider nicht möglich.
Angebot Frühstück mittelmäßig, dafür zu teuer. Parkplatz auch sehr teuer.
Gesamteindruck trotzdem gut.

Good experience, I appreciated my stay at the hotel. The location, the view from the restaurant, the service and the overall quality is good.

Things that could be improved:
- at the arrival, it is not clear, and not usual, to go at the 8th floor for the reception. The location of the reception could be better indicated at the very entrance of the building.
- the noise: the room was not very well isolated in terms of sound and the toilets and the shower make an incredible noise, which can be heard from the neighbooring rooms.

Die Lage und das Design des Hotels waren wirklich super. Das Frühstück war lecker und es gab eine Menge Auswahl. Einziger Kritikpunkt: Noch mehr frische Lebensmittel beim Frühstück wären schön.

Ich war nun zum zweiten Mal bei Euch und habe mich wieder sehr wohl gefühlt. Auch wenn ich diesmal auf Grund nur einer Übernachtung das Zimmer mit Straßenblick gewählt habe war doch ansonsten alles gleich.
Gerne komme ich wieder.

Wir waren vollkommen zufrieden

Tolles Ambiente. Uns gefiel der alte Look des Speichegebäudes. Hamburg pur.

Es war alles super !!!