GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,050 reviews across 10 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Obschon wir insgesamt einen guten Aufenthalt hatten, hat uns einiges gestört: Der Zugang zum Hotel, diese Treppe mit den unmotivierten Stolperquadern, ist abweisend und unpraktisch. Die schwarz gestrichenen Zimmer verbreiten eine düstere, ungefreute Stimmung - es macht nicht Freude, in eine schwarze Höhle einzutreten und sich darin aufzuhalten. Die Ausstattung ist sehr bescheiden (wenig Stauraum, keine Zahngläser in der Toilette, nur EIN Stuhl in einem Zweierzimmer, WC-Spühlung, die einen ohrenbetäubenden Lärm verbreitet)

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes Hotel, grandiose Lage!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Merle Bednorz
Frontoffice Manager Assistant
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

sehr zuvorkommend, sehr freundlich, Problem ( Dusche undicht) wurde, während wir frühstücken waren, sofort gelöst. Vorbildlich !!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Merle Bednorz
Frontoffice Manager Assistant
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hotel super tolle Lage
Zimmer eng zu dunkel
Frühstück perfekt
Personl top

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Merle Bednorz
Frontoffice Manager Assistant
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hotel und Umgebung alles in Ordnung. Parkplätze sind deutlich zu wenige verfügbar.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super Lage, interessante Gestaltung der Zimmer, leider etwas laut durch die zentrale Lage.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Merle Bednorz
Frontoffice Manager Assistant
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Zimmer und Gänge wie in einer Gruft, alles in Schwarz gehalten. Fenster konnten nur auf Kipp geöffnet werden. Ich möchte nicht wissen, wie sich das Zimmer im Sommer aufheizt, keine Klimaanlage vorhanden, Fenster in einen kleinen Innenhof, keine Frischluft zu erwarten. In unserem Bad waren nur nasse Handtücher, auch war der Abfall nicht im Bad weggeräumt worden, haben uns dann von der netten Reinigungskraft Handtücher geben lassen. Durch den lauten Lärm der Absaugeinrichtung für Toilette und Wasser ist kaum an einen durchgehenden Schlaf zu denken. Dieses Hotel erfüllt vielleicht den Anspruch für ein 4 Sterne Hotel, von mir bekommt es laut meiner Einschätzung maximal 3 Sterne.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Die Parkhauszufahrt ist schwer zu finden.
Das WLAN war ohne Funktion.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Für eine Nacht war es ok. Wir hatten ein kleines aber dafür sehr günstiges Zimmer. Frühstück super.
Leider war das WLan kaputt und der Handy-Datenempfang nur so mittel.
Die Parkplätze sind winzig und dürften gern etwas günstiger sein. Ein nerviges Herumgekurbel, bis man endlich ein- oder ausgeparkt hat (habe da sonst nie Probleme).
Personal freundlich und sehr bemüht.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Rezension GINN-Hotel Hamburg

Ein Geschenkgutschein der Familie, für 3 Übernachtungen in Ihrem Haus und der Besuch des Musicals, der König der Löwen führte uns in die Weltstadt Hamburg.
Wir sind angetan von der sehr besonderen Lage Ihres Hotels unmittelbar im Umfeld der Hafenwelt an der Elbe.
Durch Ihr internationales Mitarbeiterteam und der sehr freundlichen Bedienung, erfuhren wir eine wertschätzende, den Gästen zugewandte Atmosphäre.
Ihre Gäste und die überwiegend in englischer Sprache gehaltene Kommunikation, verleiht Ihrem Haus ein weltoffenes Flair. Wir kamen gut damit zurecht.
Mit dem, was wir geboten bekamen waren wir in vollem Umfang zufrieden! Angefangen vom Zimmer, über das Ambiente Ihres Hauses, bis hin zum reichhaltigen Frühstücksangebot, so wie mit der abendlich, den Tag abschließenden Baratmosphäre. Da uns sonnig, gutes Wetter beschert war, konnten wir den Drink von der Bar sogar auf dem Balkon einnehmen, mit herrlichem Blick auf den Hafen, einfach großartig!
Wir werden gerne wiederkommen und empfehlen Sie mit Freude weiter.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder hier im GINN Hamburg begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Merle Bednorz
Frontoffice Manager Assistant
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