GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Es war ein wunderschöner Aufenthalt !
Tolle Aussicht beim Frühstück!
In den Zimmern müssten USB Steckdosen installiert werden, damit man mehr Komfort hat.

Grundsätzlich zufrieden, aber der /die ein oder andere Mitarbeiter/in (Rezeption) da ist noch Luft nach oben. Ein Hotel lebt von den Gästen.
Ansonsten sehr freundliches zuvorkommendes Personal im Service!
Und die Garage ist ein bissi teuer 😉

Schönes Zimmer, unbürokratisch!

Dass die Aussicht eindrucksvoll ist, kann man nicht leugnen. Aber damit hat das Hotel und der Service nichts zu tun. Mir unverständlich bleibt die vor allem in der Dusche und in der Nahen Umgebung des Bettes nicht vorhandene „Sauberkeit“. Gern sende ich Ihnen Fotos von Gummibonbons des „Vorgängers“ am Boden klebend. Die Duschköpfe und Ecken der Dusche wie auch die des Badezimmers sind völlig verdrecket. Um seine Kleidung einigermassen unterzubringen, muss man mindestens eine Körpergrösse von circa 1,8 m haben oder die längsten Arme der Welt beziehungsweise am Besten überhaupt keine Garderobe für gelegentliche Einladungen dabei haben.

Das Klopfen morgens der Reinigungskraft und die Geräusche der Toilette auf dem Flur war nicht störend.

Wir waren 4 Nächte da Zimmer zur Straße raus bei offenem Fenster kein schlafen möglich extrem laut die Straße auf nachfrage umbuchen auf anderes Zimmer nicht möglich
Die Spülung hört man extrem laut für längere Zeit nicht zu empfehlen

Uns fehlten Bügel, Ohrstöpsel wurden uns nicht angeboten, obwohl sie am Reinigungswagen vorrätig waren, Haken im Bad, Duschvorlger weil Duschtüre undicht war. Trotz Schild an der Türe wurde das Zimmer einmal nicht gereinigt und zu großem Ärgernis gab es kein WLAN. Die Regale im Zimmer hängen für kleinere Menschen viel zu hoch! Bei dem Zimmerpreis würde man sich auch eine richtige Kaffeemaschine und Milch wünschen. Ich kann leider keine gute Bewertung für Service abgeben, aber wir waren von Lage und Ausblick auf den Hafen begeistert, aber ob das für ein Wiederkehren in das GINN reicht kann ich nicht sagen.

very nice team and service, great location and overall atmosphere.

Mega Location, Zimmer ok. Sauberkeit top, Restaurant und Rezeption sind leider unterdurchschnittlich

Alles ordentlich und sauber, online Checkin problemlos, Ausstattung der Zimmer ist gut.