GINN Hotel Hamburg Elbspeicher hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 12,058 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Zimmer sehr schön zum Wasser gelegen. Nachts etwas laut, da Fenster offen bleiben muss. Wand über Fenster und Fensterrahmen eher dreckig. Sonst alles bestens.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Lage des Hotels ist wirklich super! Supercoole Dachterrasse für einen schönen Tagesausklang bei einem guten Drink.
Was wir etwas schwierig fanden, war die Kombination aus nicht vorhandener Klimaanlage und einer sehr hohen Lautstärke von der stark befahrenen Pflasterstrasse. Bei den recht hohen Temperaturen war es ohne Klimatisierung zwingend notwendig nachts die Fenster zu öffnen, durch die Straße dann aber sehr laut… Die Matratzen waren uns persönlich etwas zu hart. Frühstück ok.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Der Fischmarkt hat sich sehr entwickelt. Das GINN passt dort sehr gut hin.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Der allgemeine Eindruck war leider so schlecht wie ich ihn noch nie erlebt habe in einem Hotel, dass diese Zimmerpreise aufruft und eigentlich ein tolles Potenzial durch Lage und Referenz hat.
Es war unter aller Sau.
Bei der Anreise waren die Zimmer nicht verfügbar, die 3 Wochen vorher gebucht wurden.
Das Hotel Personal am Check in konnte weder deutsch noch englisch sprechen und war dazu noch mehr als unfreundlich. Wirklich sehr unfreundlich.
Das Zimmer, dass ich nach einer Stunde warten erhalten habe, war dreckig und musste gewechselt werden.
Katastrophal.
Durchweg schlecht!
Diese Erfahrung werde ich leider mit all meinen Bekannten teilen und in jedem Fall von ihrem Hotel abraten, da es eine Schande war.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Der Service lässt zu wünschen übrig, bzw sind die Mitarbeiter zwar bemüht aber meist wird eine Beanstandung erst nach dem zweitenmal richtig behoben. Bei uns waren sowohl das Bett als auch eines der Handtücher verschmutzt. Das sollte in einem 4 Sterne Hotel nicht passieren.
Das Frühstück ist maximal Mittelmaß. Ich liebe am Morgen ein gutes Müsli mit abwechlungsreichem Obstsalat. Dabei meine ich nicht das angebotene Fertigmüsli sondern hätte gerne verschiedene Nüsse, Leinsamen, etc.
Was uns auch verwundert hat, dass man abends zwecks einer Veranstaltung nicht in den Barbereich kam. Hier bekamen wir auf Nachfrage trotzdem was zu trinken, mit der Empfehlung dieses unten vor dem Haus auf den Stufen zu geniessen. Es wäre natürlich schöner dies auf dem dafür vorhandenen und beworbenen Balkon im 8.Stock hoch über der Elbe zu trinken.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Beste Lage in Hamburg, beste Hotel-Rooftopbar in Hamburg, bester Aufenthalt in Hamburg!!!

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Erholsam, leider nicht sehr sauber

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel liegt in einer der schönsten Ecken Hamburgs. Die Aussen-Terrasse im 8.Stock ist klein aber wunderschön, der Ausblick einfach nur klasse. Die Entfernung zum Fischmarkt und auch zu den Landungsbrücken sind sehr kurz. Wer also zum Fischmarkt möchte, kann guten Gewissens das GINN-Hotel buchen.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die eine Hotelseite (zum Hafen) ist sehr schön. Die andere Seite (zur Stadt) ist weniger schön und lauter

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Modernes Hotel, saubere Zimmer und tolle Lage

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