GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Good experience, I appreciated my stay at the hotel. The location, the view from the restaurant, the service and the overall quality is good.

Things that could be improved:
- at the arrival, it is not clear, and not usual, to go at the 8th floor for the reception. The location of the reception could be better indicated at the very entrance of the building.
- the noise: the room was not very well isolated in terms of sound and the toilets and the shower make an incredible noise, which can be heard from the neighbooring rooms.

Die Lage und das Design des Hotels waren wirklich super. Das Frühstück war lecker und es gab eine Menge Auswahl. Einziger Kritikpunkt: Noch mehr frische Lebensmittel beim Frühstück wären schön.

Ich war nun zum zweiten Mal bei Euch und habe mich wieder sehr wohl gefühlt. Auch wenn ich diesmal auf Grund nur einer Übernachtung das Zimmer mit Straßenblick gewählt habe war doch ansonsten alles gleich.
Gerne komme ich wieder.

Wir waren vollkommen zufrieden

Tolles Ambiente. Uns gefiel der alte Look des Speichegebäudes. Hamburg pur.

Es war alles super !!!

Eine sehr gute Unterkunft. Jedoch finde ich die Zimmer und Flure zu dunkel gestaltet, insbes. wg. der dunkel gehaltenen Wände. Die Zimmer zur Großen Elbstraße sind dadurch sehr finster.

Sehr gutes Hotel für eine Übernachtung. Zum Service und dem Restaurant kann ich nichts sagen, da wir außer Haus essen waren und kontaktlos eincheckten. Daher mittlere drei Sterne. Ich würde es nicht als Pflichtangabe verlangen zu bewerten.

Not easy to see the very small sign pointing to the reception up at the 8th floor. Reception stresses out, phone was never answered. Parking is chaotic. A special phone number must be called to have reception open the gate. The phone number is stated at the parking permitbut not easy to see.

Wir haben für ein Wochenende das Zimmer Ginn Kontor gebucht. Voller Erwartungen bezogen wir dies und mussten gleich feststellen, dass das Badezimmer extrem nach Kloaken gerochen hatte. An der Rezeption wusste man von dem Mangel bescheid und der Zimmerservice brachte uns ein Duftspray, das den Geruch etwas vertreiben sollte. Leider hielt dieser nicht lange an. Zimmerpreis ist hier nicht angemessen. Das Frühstück war super toll, alles vorhanden und immer wieder frisch nachgefüllt ! Wer allerdings nicht über Englisch-Kenntnisse verfügt, hat es teilweise etwas schwer, sich mit den Angestellten zu verständigen.