GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Des serviettes usagers étaient laissées dans la salle de bain, la tuyauterie du lavabo faisait du bruit, j'ai eu du mal à trouver la réception en arrivant à minuit car rien n'est indiqué dans le hall de l'immeuble.

Eine sehr gute Lage, super freundliches Personal, richtig leckeres Frühstück, das Zimmer war gut eingerichtet, allerdings von außen recht laut

Zimmer waren hervorragend. Ausblick auf die Elbe und den Container Hafen einfach ein Traum.

Alles super gerne wieder

Vacuum toilet was scary at night and you are not able to sleep. gives you headches.

Es war ein tolles Wochenende

Allgemeineindruck: Gut

Etwas schade finde ich, dass ein Teil des Personals (ausgenommen die Reception) englisch spricht und kaum deutsch versteht.

Service rund um Verlängerung des Zimmers (Flugannulierung) war sehr gut und sehr zuvorkommend!

Komische Aufteilung des Hotels (Rezeption im 8.Stock), Spülung in den Zimmern sehr irritierend (Geräusche wie im Flugzeug), Sauberkeit Zimmer ausbaubar (Haare auf dem Boden). Essen sehr lecker und Seminarräume gut ausgestattet.

Der allgemeine Eindruck ist recht gut. Die Aussicht vom Frühstücksraum ist genial. Was mich gestört hat, dass ich keinen Hinweis gesehen habe, dass es einen Fahrstuhl von ganz unten gibt. Man läuft mit dem ganzen Gepäck erstmal die Stufen hoch, um dann den Fahrstuhl zu nehmen. Da hätte ich mir eine deutlichere Kennzeichnung gewünscht. Das Zimmer war nicht 100% sauber, aber okay. Bei der Buchung wurde ein großes Queensize oder Kingsize Bett angezeigt, was ich auch gerne gehabt hätte, aber ich bekam ein Zimmer mit schmalen Einzelbetten. Ich hasse schmale Betten, weil ich darin nicht vernünftig schlafen kann und das System bucht einen wohl in das Zimmer, wenn man alleine reist. Das Hotel war ausgebucht. Aber ich wünsche mir, wenn man so ein Zimmer bucht, dass man das auch genauso bekommt.

Location gut, Zimmer klein, Bewegungsmelder für das Licht im Bad total misslich. Man geht nachts auf Klo, das Licht noch minutenlang an, wenn man schon längst wieder gern schlafen würde. Man sitzt auf dem Klo, das Licht geht aus. Wer hat sich das ausgedacht? Rezeption: zu klein, unterbesetzt: musste beim Check-in lange anstehen und warten. Mitarbeitende an der Rezeption wenig ausgebildet, einfache Fragen, große Unkenntnis. elektrische Zahnbürste habe ich bei euch vergessen. Sofort angerufen, ninie wieder von euch gehört.