GINN Hotel Hamburg Elbspeicher

Ich komme immer sehr gerne dahin! Das Personal ist ausgesprochen zuvorkommend und freundlich, die Lage ist einfach top und auch die Zimmer sind schön groß, geräumig und sehr hell. Wirklich eine Empfehlung. Preis Leistung stimmt!

Ich habe mich über das sehr freundliche Personal sehr gefreut.

Besonderes Ambiente mit sehr schönem Blick auf den Hamburger Hafen.

Das Service Personal an der Rezeption ist sehr aufmerksam, nett und hilft sofort. Der Service an der Bar bzw. Restaurant ebenso, vor allem die Freundlichkeit, das war ein besonderes Merkmal. Großes Lob an den Service!!!

Das Parken ist kompliziert und ungewöhnlich, sehr eng aber (scheinbar) sicher. Ein Foyer in der unteren Etage wäre angebrachter. Die Karte im Restaurant dürfte 3-4 Speisen im Angebot haben. Die Zimmer Süd-Blick auf die Elbe waren schon sehr warm und etwas eng. Keine Klimaanlage. Die Aussicht war dafür unschlagbar, näher an die Elbe ist nicht möglich, man sitzt förmlich über/in ihr. Das ist schon großartig. Sehr freundlichen Personal am Empfangs-Desk. Jederzeit aufmerksam und hilfsbereit. Frühstück wird auch einem 5 Sterne Hotel gerecht, sehr gute Restaurantleitung zum Frühstück. Moderner Hotel-Manager, sehr nah am Gast, leger und freundlich. Wir können Kommentare über mangelhaftes Personalverhalten NICHT zustimmen!

Frühstück und Lage Mega

Wir waren sehr zufrieden

Clean and comfortable room. And the design was great as well.

Zimmer ohne Chance auf Lüftung, da offen und vollständig einsehbar zum Gang und allen anderen Zimmern… Klima wäre daher sinnvoll, oder anderes Konzept zur Beschattung.

Alles in Allem waren wir zufrieden…
Zimmer im modernen Industriestyle, Kühlschrank, Tresor, Kleiderbügel… alles da; das Frühstück ist sehr umfangreich und lecker.
Man sollte jedoch wissen, dass unser Zimmer keine Klimaanlage aufwies (Ventilator aber vorhanden) und auch keinen Schrank hatte (Garderobe aber vorhanden). In unserem Zimmer gab es auch keine Ablagemöglichkeit in der Dusche (war wohl abgebrochen und (noch?) nicht ersetzt. Von den Ginn-Spendern funktionierte nur einer (Seife), die anderen drei pumpten schlicht nicht (Shampoo, Duschgel, Bodylotion).
Das Housekeeping brauchte ewig (17.30h), um das Zimmer aufzufrischen - und das an mehreren Tagen… (bis 15:00 klappt nie).
Rein subjektiv fanden wir die Gänge etwas düster und stickig …und uns gefiel nicht, das man einfach so Zugang zum Flur erlangen konnte… das nur der Vollständigkeit halber.
Kommen wir dennoch wieder? Ja - denn fast alle Punkte kann man ja beheben :-)